HP Impresora HP Deskjet 990cxi - Manual (Página 73)

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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas
¿Tiene algún problema con la impresión con infrarrojos (Ir)?
Problema Causa posible Solución del problema
No se puede establecer la
conexión o la transmisión está
llevando más tiempo del
normal. Puede que el dispositivo desde el
que está intentando imprimir no
sea compatible con la IrDA. Asegúrese de que el dispositivo es compatible con la IrDA; busque un
símbolo de IrDA o consulte la guía de usuario para el dispositivo.
Puede que el portátil no esté
configurado para infrarrojos. Asegúrese de que el portátil está configurado para infrarrojos. Vea
“Configuración de un portátil para Infrarrojos” en la página 23.
Puede que el controlador de
infrarrojos no esté instalado en el
portátil. Asegúrese de que se ha instalado el controlador de infrarrojos.
El controlador de infrarrojos se puede encontrar en el CD de software de
Microsoft Windows 98/2000 o descargarlo del sitio Web de Microsoft:
http://www.microsoft.com
Puede que no haya activado los
infrarrojos en el portátil. Asegúrese de que los infrarrojos están activados en el portátil. Vea
“Activación de infrarrojos” en la página 23.
Puede que el puerto de infrarrojos
no esté seleccionado en el portátil. Seleccione un puerto de infrarrojos Vea “Preparación para la impresión”
en la página 24.
El dispositivo desde el que está
intentando imprimir y la impresora
no están colocados correctamente. • Coloque el dispositivo desde el que está imprimiendo a una distancia
máxima de 1 metro de la impresora y dentro de un ángulo total de 30
grados de la lente de infrarrojos de la impresora.
• Asegúrese de que la ruta entre los dos dispositivos infrarrojos está libre
de obstáculos.
• Asegúrese de que las dos lentes de infrarrojos están libres de suciedad
y grasa.