HP Impresora HP Deskjet 990cxi - Manual (Página 59)

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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas
Ha salido una página en
blanco de la impresora. Puede que se haya acabado la
tinta. 1 Abra la cubierta de la impresora y compruebe los iconos de estado de
los cartuchos de impresión para asegurarse de que queda tinta. Vea
“Estado del cartucho de impresión” en la página 42.
2 Si no queda tinta, reemplace el cartucho de impresión. Vea “Reemplazo
de cartuchos de impresión” en la página 44.
Puede que no haya retirado la cinta
de vinilo del cartucho de impresión. Asegúrese de quitar la cinta adhesiva de vinilo que protege los cartuchos de
impresión. Vea “Reemplazo de cartuchos de impresión” en la página 44.
Puede que esté intentando
imprimir un fax. 1 Guarde el fax con un formato gráfico, como TIFF.
2 Colóquelo en un documento de un procesador de texto e imprímalo
desde allí.
La impresora está
conectada mediante un cable
USB a través de otro dispositivo
o un concentrador USB y al
imprimir aparece un mensaje
que indica que “Se produjo un
error al escribir en <nombre del
puerto USB>”.
Puede que la impresora no reciba
datos correctos del otro dispositivo
o concentrador. Conecte la impresora directamente al puerto USB de la computadora.
¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima? Continuación
Problema Causa posible Solución del problema