Nas 56–61 – HP Impresora HP Deskjet 990cxi Manual del usuario

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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas

¿Cuál puede ser la razón de que la impresora no imprima?

Problema

Causa posible

Solución del problema

No salió ninguna
página de la impresora.

Puede que la impresora esté
apagada o alguna conexión esté
suelta.

1

Asegúrese de que la impresora está encendida.

2

Asegúrese de que todos los cables están conectados correctamente.

Puede que no haya papel en la
bandeja de ENTRADA.

Compruebe que el papel está cargado correctamente en la bandeja de
ENTRADA.

Puede que la cubierta superior de
la impresora esté abierta.

Cierre la cubierta superior de la impresora.

Puede que haya un problema con
uno de los cartuchos de impresión.

Si la luz de estado del cartucho de impresión parpadea, abra la cubierta
de la impresora y compruebe el estado del cartucho de impresión. Verifique
que los cartuchos de impresión están bien instalados. Vea la página 44.

Puede que la impresora funcione
lentamente.

Si la luz de encendido parpadea, la impresión está en proceso.
Tenga paciencia.

La impresora está esperando que
presione el botón Reanudar .

Si la luz para reanudar la impresión parpadea, presione el botón Reanudar

.

Puede que haya elegido la
resolución

2.400 x 1.200 ppp

.

1

En

Impresión en papel fotográfico

, seleccione

PhotoREt

.

2

Vuelva a imprimir el documento.

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