HP Impresora HP Deskjet 990cxi Manual del usuario

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Problemas: Sugerencias para la resolución de problemas

La calidad de impresión es
distinta si el tipo de papel se
establece en

Automático

y no

en el tipo de papel específico.

Cuando se selecciona el tipo de
papel

Automático

, la calidad de

impresión se establece en

Normal

.

Cuando se establece un tipo de
papel específico, la calidad
predeterminada de impresión
puede ser diferente.

Tras seleccionar un tipo de papel, seleccione la calidad de impresión
deseada. Vea “Ficha Configuración” en la página 8.

El tipo de papel está
establecido como

Automático

,

pero la impresora no utiliza el
modo de papel óptimo.

Puede que el papel esté marcado,
rasgado o arrugado.

El sensor automático de tipo de papel es menos preciso si el papel está
dañado de algún modo. Asegúrese de que el papel no está rasgado ni
arrugado.

El papel es un membrete o papel
de carta con un diseño preimpreso
en el borde superior.

El sensor automático de tipo de papel establece siempre este tipo de
membrete o papel de carta en Papel corriente. Seleccione manualmente el
tipo de papel adecuado. Vea “Ficha Configuración” en la página 8.

Puede que el papel sea de color
oscuro o contenga fibras metálicas.

El sensor automático de tipo de papel puede establecer este tipo de medio
en Papel corriente. Seleccione manualmente el tipo de papel adecuado. Vea
“Ficha Configuración” en la página 8.

Se establece

Automático

como tipo de papel, pero al
prepararse para imprimir, la
impresora rechaza el papel.

Puede que la impresora se haya
colocado bajo la luz solar directa,
dañando el sensor automático de
tipo de papel.

Mueva la impresora a un lugar en el que no reciba directamente la luz solar.

El papel se cae al suelo al
imprimirlo.

Puede que no haya extraído la
extensión de la bandeja de SALIDA.

Extraiga con cuidado la extensión de la bandeja de SALIDA. Al finalizar el
trabajo de impresión, vuelva a introducir la extensión de la bandeja de
SALIDA en su ranura. Vea “Bandeja de SALIDA” en la página 5.

¿Tiene algún problema con la copia impresa? Continuación

Problema

Causa posible

Solución del problema

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