Dell Precision 350 - Manual (Página 96)

Problemas con el ratón
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con la red
Problemas con la alimentación
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Reinicie el equipo.
1. Presione simultáneamente <Ctrl><Esc> para mostrar el menú Start (Inicio).
2. Escriba u, presione las teclas de flecha del teclado par resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y presione <Entrar>.
3. Después de que se apaga el equipo, presione el botón de encendido para reiniciarlo.
Compruebe el cable del ratón.
l Compruebe que el conector del cable no tiene patas rotas o dobladas y si hay cables dañados o pelados. Enderece las patas
dobladas.
l Asegúrese de que el cable está conectado firmemente al equipo.
Pruebe el ratón. Conecte un ratón que funcione adecuadamente al equipo e intente utilizar el ratón. Si funciona el nuevo ratón, significa que
el ratón original está defectuoso.
Compruebe los valores de configuración del ratón.
En Windows® XP:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro
hardware).
2. Haga clic en Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar los valores de configuración.
En Windows 2000:
1. Haga clic en el botón Start (Inicio), elija Settings (Configuración) y, después, haga clic en Control Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar los valores de configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1. Ejecute el programa Configuración del sistema y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto del ratón) bajo Integrated Devices
(Dispositivos integrados) está configurada como On (Activado).
2. Salga del programa Configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón: consulte " Controladores ".
Ejecute los Diagnósticos Dell: si falla alguna de las pruebas de diagnóstico, póngase en contacto con Dell .
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte " Resolución de incompatibilidades de software y hardware ".
Compruebe el conector del cable de red. Asegúrese de que el cable de red está insertado firmemente en el conector de la parte posterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.
Si no está iluminado ningún indicador significa que no existe comunicación de red. Intente sustituir el cable de red.
1 indicador
2 indicador
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.
Compruebe los valores de configuración de la red. Póngase en contacto con su administrador de red o con la persona que configure la red
para verificar que los valores de configuración de red son correctos y que la red funciona bien.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte " Resolución de incompatibilidades de software y hardware ".
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se muestran en la
Guía de información del sistema .