Xerox WorkCentre M24-17629 - Manual (Página 170)

Diagnóstico de problemas de NetWare 3.1x
Para corregir la entrada mostrada incorrectamente para la cola de impresión, escriba RHINO2_Q en lugar de FHINO2_Q.
Del menú Archivo, seleccione Nuevo y pulse INTRO.
Cuando se le pida que guarde el archivo cargado, seleccione Sí y pulse INTRO.
6. Reinicie la impresora
Cuando hace un cambio el el archivo de configuración de la impresora en el servidor primario (al cual la impresora hace
referencia al conectarse a la red) apague y vuelva a encender la impresora para permitir que la impresora se conecte
nuevamente a la red Novell. ESPERE DURANTE TRES MINUTOS para que la impresora se conecte.
7. Compruebe si la impresora se ha conectado ahora a la red
Usando USERLIST: Desde el indicador PUBLIC (cd public), escriba userlist y pulse INTRO. Si la impresora se conectó a la
red correctamente, el nombre del servidor de impresión (RHINO_PS, por ejemplo) debería mostrarse en la lista junto con la
hora a la cual se conectó.
Nota: Ya que la impresora se conecta al servidor como usuario, NO debe exceder el número máximo de licencias de usuario de
Novell o la impresora no podrá conectarse.
Usando PCONSOLE: Vea el procedimiento descrito anteriormente para verificar la conexión de la impresora a la red usando
PCONSOLE.
8. Verifique si la falta de licencias de Novell impide a la impresora conectarse
Para llevarse a cabo por un ADMINISTRADOR DEL SISTEMA CALIFICADO en la consola del servidor, con monitor.nlm
ejecutándose, escriba la versión para que se muestren las licencias de usuario instaladas. A modo de comparación, en la
pantalla del monitor en la ventana de información del servidor, se muestra el número total de licencias en uso.
9. Sospecha de un problema con el servidor
Si se han seguido todos los pasos anteriores para el diagnóstico de problemas y la impresora aún no puede donectarse a la
red correctamente, el problema puede estar en el servidor. En este caso, se sugiere que elimine el archivo de configuración de
la impresora actual y todas las entradas asociadas al servidor, configure el archivo de configuración, e instale un servidor de
impresión (cree una cola, cree el servidor de impresión, defina la impresora), como se indica en la documentación de Novell.
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