Xerox WorkCentre M24-17629 - Manual (Página 166)

Diagnóstico de problemas de IPP
IP de la estación de trabajo, luego la dirección IP de la puerta de enlace prefijada y finalmente la dirección IP de la impresora.
Si la transmisión es correcta, recibirá una respuesta tal como: "Respuesta de xxx.xxx.xxx.xxx: bytes=32 veces<10ms
TTL=128." Si recibe notificaciones de tiempo de espera o de 0 bytes recibidos, el dispositivo en el cual se realiza la prueba ping
está configurado incorrectamente o tiene un problema de funcionamiento.
4. Si el explorador de Web y las pruebas ping salieron bien pero todavía no puede imprimir usando la impresora, verifique que el
controlador esté usando un puerto IPP para imprimir. En el escritorio de Windows, seleccione Inicio, Configuración,
Impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora y seleccione Propiedades. Seleccione la
ficha Puertos y verifique que el puerto IPP que se está usando para imprimir coincida con la dirección IP, o nombre de dominio
calificado de la impresora. Si la dirección IP (o el nombre de dominio calificado) NO coincide, está imprimiendo al dispositivo
incorrecto de la red. Seleccione el puerto correcto de la lista mostrada, o use el botón Agregar puerto para crear un puerto IPP
nuevo con una dirección IP (o nombre de dominio calificado) que coincida con el de la impresora.
Nota: Un nombre de dominio calificado consta del nombre del host de Internet de la impresora, seguido por el nombre de
domimio de Internet, separados por puntos.
5. Obseve que el acceso a los servicios de la impresora puede estar limitado por las direcciones IP del host. Ya que esta función
puede ocasionar que las comunicaciones parezcan que no tienen éxito en ciertas circunstancias, consulte el procedimiento
Restricción del acceso a la impresora en la ficha Servicios de Internet de esta guía para obtener más detalles.
6. Para asegurar la impresión con éxito, asegúrese de que la impresora esté configurada para aceptar el Lenguaje de descripción
de página (PDL) que usa el controlador. Para comprobar el PDL que usa el controlador, imprima un trabajo de prueba "a
archivo". Abra y vea el trabajo en un programa tal como el Bloc de notas. El PDL que use el controlador se mostrará en las
primeras líneas del Lenguaje de la impresora. A continuación, compruebe los Lenguajes de descripción de página compatibles
con los puertos de la impresora siguiendo las instrucciones suministradas en el procedimiento Ajuste de las emulaciones
PDL en la sección Servicios de Internet de esta guía. El PDL usado por el controlador y el PDL compatible con el puerto en el
cual está imprimiendo DEBEN coincidir para que la impresión tenga éxito.
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