HP Impresora HP Designjet serie Z6100 - Manual (Página 209)

● ¿Ha establecido el tiempo de secado en Extendido? Pruebe a cambiar el tiempo de secado a
Óptimo. Consulte
Cambio del tiempo de secado en la página 55 .
● ¿Los cabezales de impresión están bien? El tiempo de impresión puede aumentar cuando un
cabezal de impresión está sucio. Compruebe el estado del cabezal de impresión en el panel frontal
o a través del servidor Web incorporado. En caso necesario, limpie o sustituya los cabezales de
impresión.
● ¿La imagen contiene áreas negras de alta densidad? El tiempo de impresión se puede incrementar
con las imágenes que contengan zonas negras de alta densidad.
Errores de comunicación entre el ordenador y la
impresora
A continuación se ofrecen algunos de los síntomas:
● La pantalla del panel frontal no muestra el mensaje Recibiendo cuando se ha enviado una imagen
a la impresora.
● El ordenador muestra un mensaje de error cuando intenta imprimir.
● El ordenador o la impresora se para al transferir los datos.
● El trabajo impreso muestra errores aleatorios o inexplicables (líneas mal colocadas, gráficos
parciales, etc.).
Para resolver un problema de comunicación:
● Asegúrese de que ha seleccionado la impresora correcta en el programa de software.
● Asegúrese de que la impresora funciona correctamente cuando se imprime desde otros programas
de software.
● Recuerde que normalmente se necesita más tiempo para recibir, procesar e imprimir imágenes
de gran tamaño.
● Si la impresora está conectada al ordenador mediante un cable USB, pruebe a desconectar y
volver a conectar el cable.
● Si la impresora está conectada al ordenador a través de cualquier otro dispositivo intermedio, como
cajas de interruptores, cajas de búferes, adaptadores de cables o convertidores de cables, retire
el dispositivo intermedio e intente conectar la impresora directamente al ordenador.
● Pruebe con otro cable de interfaz. Consulte Selección del método de conexión que se va a utilizar
en la página 14 .
● Asegúrese de que la configuración del lenguaje gráfico se ha realizado correctamente.
No se puede acceder al servidor Web incorporado
Si no lo ha hecho ya, consulte Acceso al servidor Web incorporado en la página 27 .
NOTA: Si la impresora se conecta directamente al ordenador mediante un cable USB, utilice
HP Easy Printer Care (Windows) o HP Printer Utility (Mac OS).
1.
En el panel frontal, seleccione el icono .
2. Seleccione el menú Conectividad > Avanzadas > Servidor Web incorporado > Permitir
EWS > Activado.
ESWW Errores de comunicación entre el ordenador y la impresora 197
Solución de otros
problemas