HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 - Manual (Página 321)

ESWW Solución de problemas del MFP 307
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Problemas de salida del MFP
Problema Solución
Se imprime una página
con los márgenes
cortados. Si se cortan los márgenes de la página, puede que tenga que imprimirla con una resolución
más baja o instalar memoria adicional. (Consulte el Capítulo 9 de la Guía de referencia del
usuario del CD-ROM.) Compruebe la alineación de la bandeja y asegúrese de que las
lengüetas frontal y posterior están alineadas. Compruebe el programa de software para
asegurarse de que no se extiende ningún dato sobre el área no imprimible de la página.
El MFP ha utilizado
una fuente distinta a la
fuente del disco que se
ha solicitado. Si utiliza PCL, imprima la Página de fuentes PCL y verifique que la fuente se encuentre en el
disco. Si utiliza PS, imprima la Página de fuentes PS y asegúrese de que la fuente se
encuentre en el disco. Si la fuente no está en el disco, utilice HP Web Jetadmin o la utilidad
HP LaserJet para Macintosh para descargar la fuente. (Consulte el Capítulo 10 de la Guía de
referencia del usuario del CD-ROM.)
Faltan datos, pero no
aparece ningún
mensaje en el MFP. • Compruebe el programa de software para asegurarse de que el archivo de impresión no
contiene ningún error.
• Compruebe que el cable está conectado correctamente tanto al MFP como al equipo.
• Puede que el cable paralelo del MFP esté defectuoso. Utilice un cable de alta calidad.
• Compruebe la conexión de red.