Solución de problemas, Eliminación de atascos, 9 solución de problemas – HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 Manual del usuario

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Eliminación de atascos 245

Solución de problemas

9

Eliminación de atascos

Si aparece un mensaje de atasco de soportes en el panel de control del MFP, busque los soportes en las áreas indicadas
en el visor del panel de control. Es posible que tenga que buscar los soportes en otras áreas además de las indicadas en
el mensaje de atasco.

Después de haber retirado los soportes que habían provocado el atasco, el MFP se calienta y expulsa automáticamente
todas las páginas restantes. Si el MFP no puede expulsar alguna de estas páginas, el visor del panel de control del MFP
indica el área donde se encuentran las páginas restantes que se deben retirar.

Después de consultar el gráfico, puede iniciar el procedimiento para eliminar el atasco. Procure no rasgar los soportes al
eliminar atascos. Si se queda un trozo pequeño de soporte en el MFP, podría provocar más atascos. Si los atascos se
repiten con frecuencia, consulte “Solución de atascos frecuentes” en la página 281.

Nota

Si los atascos se producen en el área del fusor (incluida el área inferior detrás de la puerta izquierda), el
MFP envía automáticamente una página de limpieza a través de la ruta del papel para eliminar el tóner suelto.

Después de producirse un atasco de papel, es posible que quede algo de tóner suelto en el MFP y surjan
problemas relacionados con la calidad de la salida. Estos problemas desaparecerán después de imprimir
varias páginas.

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