HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 9500 Manual del usuario
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100 Capítulo 4 – Envío de faxes
Revisión 1.0
El dispositivo de fax no responde
las llamadas de fax entrantes (no
se detecta ningún fax)
(continuación).
Puede que el cable telefónico no se
haya conectado correctamente o que
no funcione.
Consulte “Conexión del fax a una línea
telefónica” en la página 61 para comprobar la
instalación. Asegúrese de que está utilizando
el cable telefónico incluido con el fax.
Puede que la línea telefónica no
funcione.
Desconecte el fax de la conexión telefónica
de la pared y conecte un teléfono. Intente
realizar una llamada para verificar que la
línea telefónica funciona.
Puede que el servicio de mensajes de
voz interfiera con la capacidad del fax
para responder llamadas.
Realice una de las siguientes acciones:
Desactive el servicio de mensajes
Obtenga una línea telefónica que pueda
dedicar a las llamadas de fax
Disminuya el número de tonos para contestar
del fax para que sea inferior al número de
tonos para contestar del correo de voz
(consulte el Capítulo 4 de la Guía de
referencia del usuario incluida en el CD-ROM
para obtener más información).
Problema
Causa
Solución