HP Unidades de cintas HP StoreEver Ultrium Manual del usuario
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5.
Apague la unidad.
6.
Cómo desconectar el cable de datos.
7.
Después de 15 segundos, encienda la unidad de copia de seguridad y espere hasta que la unidad
esté en espera/lista.
PRECAUCION:
Desconecte los cables de datos con cuidado para asegurarse de que los conectores no
se inviertan, los pasadores se tuerzan, etc.
IMPORTANTE:
El encendido con un cartucho en la unidad puede llevar varios minutos. Es importante que
transcurra el tiempo suficiente para que la unidad finalice el proceso de rebobinado del
cartucho. Si se interrumpe, el soporte o la unidad de cinta podrían resultar dañados.
8.
Asegúrese de que la actividad de la unidad se haya detenido (esperar 10 minutos luego del
encendido es una buena técnica). Presione el botón de expulsión.
Este paso intenta resolver los temas de descarga debido a que la unidad está en un estado
anormal, o a que Prevent Media Removal ha sido programado incorrectamente, o después de la
configuración de una aplicación de depuración.
9.
Inicie una operación de eyección forzosa o de descarga de emergencia manteniendo presionado
el botón de eyección durante 15 segundos. Este paso hace que la unidad intente todo lo posible
para descargar la cinta.
PRECAUCION:
Se pueden perder datos si se fuerza la eyección de un cartucho en medio de una
operación de copia de seguridad. La cinta también puede quedar ilegible debido al error
de escritura de la marca EOD (fin de datos).
10.
Si el cartucho sigue atascado, la unidad de cinta está defectuosa. Póngase en contacto con el
servicio al cliente en la dirección
Una vez expulsado el cartucho, es aconsejable ejecutar Library & Tape Tools para diagnosticar el
problema y actualizar el firmware. Si el fallo se produce repetidamente en varios cartuchos, póngase en
contacto con el servicio de atención al cliente en la dirección
La unidad no acepta el cartucho (o lo expulsa inmediatamente)
Es posible que el cartucho se haya dañado, por ejemplo tras haber caído al suelo, o que la unidad
presente una falla. Si se trata de un cartucho de limpieza, es probable que esté caducado y que deba
desecharse de inmediato. Para cartuchos de datos:
1.
Compruebe que la unidad tiene alimentación (el cable de alimentación está conectado
adecuadamente y el LED Ready está iluminado).
2.
Verifique que está utilizando el soporte correcto. Utilice sólo soportes Ultrium.
• Cartuchos Ultrium 1.6 TB R/W o Ultrium 1.6 TB WORM con unidades de cinta Ultrium 1760
• Cartuchos Ultrium de 800 GB R/W o Ultrium WORM de 800 GB con unidades de cinta
Ultrium 920
• Cartuchos Ultrium de 400 GB R/W con unidades de cinta Ultrium 448
• Cartuchos Ultrium de 200 GB R/W con unidades de cinta Ultrium 232
3.
Asegúrese de haber cargado el cartucho con la orientación correcta (consulte
4.
Compruebe si el soporte está dañado y deséchelo en caso afirmativo.
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Solución de problemas