HP Unidades de cintas HP StoreEver Ultrium - Manual (Página 62)

• Cartuchos Ultrium de 800 GB R/W o Ultrium WORM de 800 GB con unidades de cinta
Ultrium 920
• Cartuchos Ultrium de 400 GB R/W con unidades de cinta Ultrium 448
• Cartuchos Ultrium de 200 GB R/W con unidades de cinta Ultrium 232
4. ¿Está el cartucho protegido contra escritura? Consulte
“ Protección contra escritura de los cartuchos ” en la página 50.
5. Limpie los cabezales de cinta con el cartucho de limpieza. Consulte
“ Cartuchos de limpieza ” en la página 47. Asegúrese de utilizar un cartucho de
limpieza HP Ultrium universal, C7978A.
6. Si Tape LED parpadea, es probable que el cartucho esté fallado. Pruebe a utilizar otro cartucho.
7. Vuelva a intentar la operación.
8. Si el problema persiste y aún no reemplazó el cartucho, intente usar un cartucho diferente.
9. Si no se resuelve el problema, probablemente se deba a la unidad o al ordenador host.
¿Se ha trasladado recientemente la unidad? ¿Se ha desconectado y vuelto a conectar algún cable? ¿Ha
cambiado el entorno? ¿Está excepcionalmente caluroso, frío, húmedo o seco? ¿Había polvo o suciedad
cerca de la unidad? ¿Se han tomado precauciones razonables contra la electricidad estática?
El problema podría deberse a la unidad:
1. Compruebe los cables y los conectores.
2. Limpie los cabezales de cinta con el cartucho de limpieza.
3. Si el problema persiste, compare las condiciones ambientales con los límites especificados; consulte
la tabla anterior o la dirección http://www.hp.es . Tal vez podría trasladar la unidad a un lugar
más adecuado.
¿Se ha instalado un sistema operativo nuevo en el ordenador host? ¿Se ha instalado nuevo software de
copia de seguridad?
El problema podría deberse al host o al software. Consulte los manuales de manejo del ordenador y
el manual del software, o solicite ayuda a un técnico de servicio.
Interpretación de las secuencias de LED
El significado de los diferentes estados de estos LED es el siguiente:
Tabla 7 Secuencias de LED
Secuencia de LED Causa Acción necesaria
Todos los LED apagados.
La unidad puede no recibir
alimentación, ser defectuosa
o haber sido apagada y
encendida o reiniciada
durante una actualización del
firmware.
Asegúrese de que la unidad esté encendida.
El interruptor de encendido/apagado de
una unidad externa incorpora un LED verde.
Compruebe la conexión del cable de
alimentación y reemplácelo si es necesario.
En el caso de unidades externas, puede
utilizar el cable de alimentación del monitor
o de otro dispositivo para verificar si la
conexión funciona.
Si existe alimentación y todos los LED
permanecen apagados, apague y vuelva
a encender la unidad o reiníciela. Si esto
falla, solicite asistencia.
Los LED Ready y Clean
están apagados. Los LED
Drive y Tape PARPADEAN.
La unidad no ha conseguido
ejecutar la Autocomprobación
al Arrancar (POST).
Realice un ciclo de encendido en la unidad
o reiníciela.
Si la condición de error vuelve a producirse,
solicite asistencia.
62 Solución de problemas