11 solución de problemas, Procedimiento general – HP Unidades de cintas HP StoreEver Ultrium Manual del usuario
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11 Solución de problemas
En este capítulo:
•
•
Interpretación de las secuencias de LED
•
NOTA:
La mayoría de los usuarios pueden utilizar HP Library & Tape Tools como ayuda para el diagnóstico de
problemas. Consulte “
” en la página 57. También se recomienda utilizar la
guía detallada de solución de problemas que está disponible en
obtener información completa acerca de la solución de problemas.
Procedimiento general
Si surge un problema, el primer paso es intentar establecer si se debe al cartucho, la unidad, el
ordenador host y sus conexiones o la forma de utilizar el sistema.
¿Acaba de instalarse el sistema?
Podría existir un problema de instalación:
1.
Consulte la información del capítulo de instalación oportuno de esta guía.
2.
Compruebe los conectores de alimentación y el cableado SCSI.
3.
¿Está ajustado correctamente el ID SCSI? ¿Existe un conflicto con SCSI? ¿El bus SCSI está terminado
correctamente? Consulte también el capítulo de instalación adecuado para su modelo de unidad de
cinta.
4.
¿Están instalados en el servidor central las unidades de cinta adecuadas, al igual que el software
de la aplicación admitida?
5.
Compare las condiciones ambientales con los límites especificados para la unidad.
Tabla 6 Especificaciones ambientales para unidades de disco Ultrium
Margen de temperatura
Margen de humedad sin condensación
En funciona-
miento
50° a 95° F (10° a 40° C) a un flujo de aire
mínimo de 6 CFM
del 20 al 80% de humedad relativa (sin
condensación)
Almacena-
miento
-40° a 151° F (-40° a 66° C)
del 10 al 95% de humedad relativa (sin
condensación)
¿Está utilizando cartuchos nuevos o una marca de cartuchos diferente? ¿Ha estado utilizando el cartucho
concreto durante mucho tiempo?
El problema podría deberse al cartucho:
1.
Consulte el capítulo relativo a los soportes en “
2.
Verifique que está utilizando un cartucho Ultrium. Los soportes compatibles pueden reconocerse por
el logotipo de Ultrium, que es el mismo que aparece en la parte frontal de la unidad.
3.
Uso del tipo de soporte correcto:
• Cartuchos Ultrium 1.6 TB R/W o Ultrium 1.6 TB WORM con unidades de cinta Ultrium 1760
Unidades de cinta Ultrium SCSI de media altura
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