HP USO 2300 series Manual del usuario

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ESWW

Resolución de problemas de impresión generales 89

La impresora imprime, pero
el texto es incorrecto, está
distorsionado o incompleto.

El cable de la impresora está suelto
o es defectuoso.

Desconecte el cable de la
impresora y vuelva a conectarlo.
Intente imprimir un trabajo que sepa
que se imprime correctamente.
Si es posible, conecte el cable y la
impresora a otro equipo e intente
imprimir un trabajo que sepa que se
imprime correctamente. Finalmente,
inténtelo con un cable nuevo.

La impresora está conectada a una
red o un dispositivo para compartir
y no recibe una señal clara.

Desconecte la impresora de la red
y utilice un cable paralelo o USB
para conectarla directamente a un
equipo. Imprima un trabajo que
sabe que se imprime
correctamente.

Se ha seleccionado un controlador
incorrecto en el software.

Compruebe el menú de selección
de impresora del software para
asegurarse de que se ha
seleccionado una impresora
HP LaserJet de la serie 2300.

El programa de software no
funciona correctamente.

Intente imprimir un trabajo desde
otro programa.

Síntoma

Posible causa

Solución

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