HP USO 2300 series - Manual (Página 104)

102 Capítulo 4 Resolución de problemas ESWW
79.XXXX
ERROR DE IMPRESORA
se alterna con
Para continuar,
apáguela
La impresora ha detectado un error
crítico de hardware. 1 Pulse C ANCELAR TRABAJO para
eliminar el trabajo de impresión
de la memoria de la impresora.
Apague y encienda la
impresora.
2 Intente imprimir el trabajo en
otro programa. Si el trabajo
se imprime, vuelva al primer
programa e intente imprimir otro
archivo. (Si el mensaje sólo
aparece con determinado
programa o trabajo de
impresión, solicite asistencia
al proveedor del software.)
Si el mensaje continúa apareciendo
con varios programas y trabajos de
impresión diferentes, inténtelo
realizando los siguientes pasos:
1 Apague la impresora.
2 Desconecte todos los cables
que conectan la impresora con
la red o el equipo.
3 Retire todos los módulos DIMM
o módulos DIMM de terceros
de memoria de la impresora.
(Consulte la sección
“Instalación de la memoria” en
la página 175
.)
4 Retire todos los dispositivos
EIO de la impresora. (Consulte
la sección
“Instalación de una
tarjeta EIO HP Jetdirect” en la
página 178
.)
5 Encienda la impresora.
Si el error ya no aparece, realice los
siguientes pasos.
1 Instale todos los dispositivos
EIO y módulos DIMM uno cada
vez, asegurándose de apagar
la impresora y de volverla a
encender al instalar todos los
dispositivos.
2 Sustituya los dispositivos EIO
o módulos DIMM que provocan
errores.
3 Vuelva a conectar todos los
cables que conectan la
impresora con la red o
el equipo.
Mensaje Descripción Acción recomendada