HP USO 2300 series - Manual (Página 117)

ESWW Resolución de problemas comunes en Windows 115
Resolución de problemas comunes en Windows
Síntoma Posible causa Solución
Mensaje de error:
“Error Writing to LPTx”
(Error al escribir en LPT)
en Windows 9x.
No se ha cargado papel. Asegúrese de que hay papel en
las bandejas.
Cable suelto o defectuoso. Asegúrese de que los cables están
conectados correctamente, que la impresora
está encendida y que la luz de
P REPARADA
está encendida.
La impresora está
conectada a una regleta
de conexiones y no recibe
suficiente alimentación. Desconecte el cable de alimentación de la
regleta de conexiones y conéctelo a otra
toma de corriente eléctrica.
Configuración incorrecta
de entrada/salida. Seleccione Inicio, Configuración y, a
continuación, haga clic en Impresoras. Haga
clic con el botón derecho del ratón en el
controlador de impresora HP LaserJet 2300
y seleccione Propiedades. Haga clic
en Detalles y, a continuación,
en Configuración de puerto. Haga clic
para desactivar la marca de la casilla de
verificación Check Port State before
Printing (Comprobar estado del puerto
antes de imprimir). Haga clic en Aceptar.
Haga clic en Spool Setting (Ajustes de
spool) y, a continuación, en Print Directly
to Printer (Imprimir directamente a la
impresora). Haga clic en Aceptar.
Mensaje de error:
“General Protection Fault
Exception OE” (Excepción
OE de error de protección
general)
“Spool32”
“Operación no válida”
Cierre todas las aplicaciones, reinicie
Windows e inténtelo de nuevo.
Seleccione un controlador de impresora
diferente. Si el controlador PCL 6 de
HP LaserJet de la serie 2300 está
seleccionado, cambie la selección por un
controlador de impresora PCL 5e o PS.
(Por lo general, esto se realiza desde un
programa de software.)
Elimine todos los archivos temporales del
subdirectorio temporal. Puede determinar
el nombre del directorio editando el archivo
Autoexec.bat y buscando “
Set Temp = .”
El nombre que se encuentra a continuación
de esta sentencia es el directorio temporal.
Por lo general, de forma predeterminada es
C:\temp , pero puede volverse a definir.
Consulte la documentación de Microsoft
Windows que se incluye con el equipo para
obtener más información sobre los mensajes
de error de Windows.