HP USO 2300 series - Manual (Página 120)

118 Capítulo 4 Resolución de problemas ESWW
Problemas de USB
No aparece ninguna
impresora HP LaserJet
conectada mediante USB en
el Selector de Macintosh. Un componente de
software o hardware
causa este problema. Resolución de problemas de software
● Asegúrese de que el equipo Macintosh
admite USB.
● Asegúrese de que el equipo Macintosh
dispone de Mac OS 8.6 o superior.
● Asegúrese de que su Macintosh tiene el
software USB adecuado de Apple.
Nota: los sistemas Macintosh de sobremesa
iMac y Blue G3 poseen todos los requisitos
para conectarse a un dispositivo USB.
Resolución de problemas de hardware
● Asegúrese de que la impresora
está encendida.
● Verifique que el cable USB esté conectado
correctamente.
● Asegúrese de que utiliza el cable USB de
alta velocidad correspondiente.
● Asegúrese de que no hay demasiados
dispositivos USB que tomen alimentación
de la cadena. Desconecte todos los
dispositivos de la cadena y conecte el
cable directamente al puerto USB en
el equipo host.
● Compruebe si hay más de dos
concentradores USB sin alimentación en
una fila de la cadena. Desconecte todos
los dispositivos de la cadena y conecte el
cable directamente al puerto USB en el
equipo host.
Nota: el teclado iMac es un concentrador USB
sin alimentación.
El controlador
LaserWriter no muestra
dispositivos USB en el
Selector. Utilice la Utilidad de Apple Desktop para
configurar la impresora.
Síntoma Posible causa Solución