Averías / causas / soluciones – MCZ Philo Manual del usuario

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ESTUFAS DE PELLET

Capítulo 9

MANUAL DE INSTALACIÓN Y USO

pág.

43

Averías/Causas/Soluciones

Servicio técnico - Derechos reservados a MCZ GROUP S.p.A - Prohibida su reproducción

9. AVERÍAS / CAUSAS / SOLUCIONES

ATENCIÓN :
Todas las reparaciones deben ser efectuadas

únicamente por un técnico especializado con

la estufa apagada y con la clavija

desconectada.

ANOMALÍA

CAUSAS POSIBLES

SOLUCIONES

El pellet no entra en la
cámara de combustión.

 El depósito de pellet está vacío.

 La cóclea está bloqueada por el serrín.


 Motorreductor averiado.

 Tarjeta electrónica defectuosa.

 Llenar el depósito de pellet.

 Vaciar el depósito y desbloquear a mano

la cóclea del serrín.

Sustituir el motorreductor.

Sustituir la tarjeta electrónica.

El fuego se apaga o la
estufa se detiene
automáticamente.

 El depósito de pellet está vacío.

 El pellet no entra.

 Se ha activado la sonda de seguridad de

la temperatura del pellet.

 La puerta no está bien cerrada o las

juntas están gastadas.

 Pellet inadecuado.

 Escasa aportación de pellet.

 Cámara de combustión sucia.

 Escape obstruido.

 Activación de alarma obstrucción

conducto de humos

 Motor de extracción de humos averiado.

 Llenar el depósito de pellet.

 Véase anomalía anterior.

 Dejar que la estufa se enfríe

completamente, restablecer el termostato
hasta el apagado del bloqueo y encender
de nuevo la estufa; si el problema
persiste contactar a la asistencia técnica.

 Cerrar la puerta o mandar sustituir las

juntas por otras originales.

 Cambiar el tipo de pellet por uno

aconsejado por el fabricante.

Verificar el flujo de combustible por

parte de la asistencia técnica.

 Limpiar la cámara de combustión

siguiendo las instrucciones del manual.

 Limpiar el conducto de humos.

Comprobar la posible obstrucción del

conducto de humos.

Comprobar y si es necesario sustituir

el motor.

La estufa funciona
durante algunos
minutos y luego se
apaga.

 Fase de encendido no concluida.

 Falta temporal de energía eléctrica.

 Conducto de humos obstruido.

 Sondas de temperatura defectuosas o

averiadas.

 Bujía averiada.

 Repetir la fase de encendido.

 Véase instrucción anterior.

 Limpiar el conducto de humos.

Comprobar y sustituir las sondas.

Comprobación y posible sustitución

de la bujía.

El pellet se acumula en
el brasero, el cristal de
la puerta se ensucia y
la llama es débil.

 Aire de combustión insuficiente.




 Pellet húmedo o inadecuado.

 Motor de aspiración de humos averiado.

 Comprobar que la toma de aire ambiente

esté presente y libre.

 Comprobar que el filtro del aire

comburente situado en el tubo Ø 5 cm de
entrada del aire no esté obstruido.

 Limpiar el brasero y comprobar que todos

los orificios están abiertos.

 Efectuar una limpieza general de la

cámara de combustión y del conducto de
humos.

 Comprobar el estado de las juntas de la

puerta.

 Cambiar el tipo de pellet.

Comprobar y si es necesario

sustituir el motor.

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