Digitalización incorrecta – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Manual del usuario
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Acción
Sí
No
Paso 3
Limpie el cristal del escáner y el del alimentador automático de documentos
con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte pelusa.
¿Está limpio el cristal del escáner?
Vaya al paso 4.
Consulte
cristal del escáner” en la
página 235
Paso 4
Compruebe la ubicación del documento o foto.
Asegúrese de que el documento o la fotografía se ha cargado hacia abajo
en el cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
¿Se han cargado correctamente el documento o la foto?
Vaya al paso 5.
Coloque el documento o
la foto mirando hacia
abajo en la esquina
superior izquierda del
cristal del escáner.
Paso 5
Envíe un trabajo de impresión y, a continuación, compruebe si existen
problemas de calidad de impresión.
•
En el menú Valores generales, ajuste el valor del modo económico.
•
En el menú Copiar, ajuste el valor de intensidad.
•
Cuando la impresión aparezca difuminada, sustituya el cartucho de tóner.
¿La calidad de impresión es satisfactoria?
Vaya al paso 6.
Consulte
calidad de impresión” en
la página 300
Paso 6
Compruebe los valores de digitalización.
En la pantalla Digitalizar, asegúrese de que los valores Tipo de contenido
y Origen de contenido son correctos para el documento que va a digitalizar.
¿Son correctos los valores Tipo de contenido y Origen de contenido para el
documento que va a digitalizar?
Vaya al paso 7.
Cambie los valores Tipo
de contenido y Origen de
contenido para que
coincidan con los del
documento que va a
digitalizar.
Paso 7
Aumente los valores de la resolución de digitalización para obtener un
resultado de mayor calidad.
¿El aumento de resolución generó un resultado de mayor calidad?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
.
Digitalización incorrecta
Acción
Sí
No
Paso 1
Comprobar las conexiones de los cables.
Asegúrese de que el cable de Ethernet o el cable USB estén enchufados
correctamente al equipo y a la impresora.
¿Los cables están conectados de forma segura?
Vaya al paso 2.
Conecte los cables
correctamente.
Paso 2
Comprobar si el nombre de archivo ya está en uso.
¿El nombre de archivo ya está en uso?
Cambie el nombre del
archivo.
Vaya al paso 3.
Solución de problemas
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