Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP - Manual (Página 319)

Acción Sí No
Paso 5
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones?
Póngase en contacto con
técnica, asistencia .
El problema se ha
solucionado.
Solución de problemas de copia
• “La copiadora no responde” en la página 319
• “Copias parciales de documentos o fotografías” en la página 319
• “Baja calidad de las copias” en la página 320
• “La unidad de escáner no cierra” en la página 322
La copiadora no responde
Acción Sí No
Paso 1
Compruebe si hay algún mensaje de error o de estado en la pantalla.
¿Se muestra algún mensaje de error o de estado?
Elimine el mensaje de
error o de estado. Vaya al paso 2.
Paso 2
Asegúrese de que el cable de alimentación se encuentra enchufado a la
impresora y a una toma de alimentación debidamente conectada a tierra.
¿El cable de alimentación está enchufado a la impresora y a una toma de
alimentación eléctrica debidamente conectada a tierra?
Vaya al paso 3. Conecte el cable de
alimentación a la
impresora y a una toma
de alimentación
eléctrica debidamente
conectada a tierra.
Paso 3
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a conti-
nuación, vuelva a encenderla.
¿Se ha mostrado Efectuando prueba automática y Lista?
El problema se ha
solucionado. Póngase en contacto con
técnica, asistencia .
Copias parciales de documentos o fotografías
Acción Sí No
Paso 1
Compruebe la colocación del documento o la fotografía.
Asegúrese de que el documento o fotografía está cargado boca abajo
sobre el cristal del escáner en la esquina superior izquierda.
¿El documento o fotografía están correctamente colocados?
Vaya al paso 2. Coloque el documento o
fotografía hacia abajo en
la esquina superior
izquierda del cristal del
escáner.
Solución de problemas 319