Se pueden enviar pero no recibir faxes – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Manual del usuario
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Acción
Sí
No
Paso 3
Configure correctamente el número de método abreviado.
•
Asegúrese de que el número de método abreviado se haya programado
para el número que desea marcar.
•
Marque manualmente el número de teléfono.
¿Puede enviar faxes?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
.
Se pueden enviar pero no recibir faxes
Acción
Sí
No
Paso 1
Compruebe la bandeja o el alimentador.
Si están vacíos, cargue papel en la bandeja o el alimentador.
¿Puede recibir faxes?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 2.
Paso 2
Compruebe los valores de demora de recuento de tonos.
a
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la
impresora en el campo de la dirección.
Notas:
•
Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la
impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números
separados por puntos, como 123.123.123.123.
•
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente
para cargar correctamente la página web.
b
Haga clic en Valores >> Valores de fax >> Configuración de fax analógico.
c
En el campo Nº todos de respuesta, introduzca el número de tonos que
desea que reproduzca el teléfono antes de que la impresora responda.
d
Haga clic en Enviar.
¿Puede recibir faxes?
El problema se ha
solucionado.
Vaya al paso 3.
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la hoja
de instrucciones incluida con el consumible.
¿Puede recibir faxes?
El problema se ha
solucionado.
Póngase en contacto con
.
Funciones de fax y correo electrónico no configuradas
Notas:
•
Antes de llevar a cabo los procedimientos de solución de problemas, asegúrese de que estén conectados los
cables del fax.
•
La luz del indicador parpadea en rojo hasta que configure el fax y el correo electrónico.
Solución de problemas
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