La impresora imprime páginas completamente negras – Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Manual del usuario
Página 307
Acción
Sí
No
Paso 1
a
Asegúrese de que no queden restos de material de embalaje en la unidad
de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
2
Asegúrese de que el material de embalaje se haya extraído correcta-
mente de la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada
a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.
3
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
Vaya al paso 2.
El problema se ha
solucionado.
Paso 2
a
Redistribuya el tóner en la unidad de imagen.
1
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de imagen.
2
Agite firmemente la unidad de imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de imagen a la
luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada
a la luz puede producir problemas de calidad de impresión.
3
Vuelva a instalar la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
Vaya al paso 3.
El problema se ha
solucionado.
Paso 3
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Siguen imprimiéndose páginas en blanco?
Póngase en contacto con
El problema se ha
solucionado.
La impresora imprime páginas completamente negras
Solución de problemas
307