Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP Manual del usuario

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El servidor de impresión interno no funciona correctamente

Acción

No

Paso 1
Vuelva a instalar el servidor de impresión interno.

a

Desinstale y vuelva a instalar el servidor de impresión interno. Para
obtener más información, consulte

“Instalación de un puerto de

soluciones interno” en la página 35

.

b

Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe si
el servidor de impresión interno aparece en la lista Opciones instaladas.

¿Aparece el servidor de impresión interno en la lista Opciones instaladas?

Vaya al paso 2.

Compruebe si la
impresora admite el
servidor de impresión
interno.

Nota: Puede que un
servidor de impresión
interno de otra
impresora no funcione
en esta.

Paso 2
Compruebe el cable y la conexión del servidor de impresión interno.

Utilice el cable correcto y, a continuación, compruebe que está conectado
correctamente al servidor de impresión interno.

¿El servidor de impresión interno funciona correctamente?

El problema se ha
solucionado.

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

El puerto de soluciones interno no funciona adecuadamente

Acción

No

Paso 1
Asegúrese de que el puerto de soluciones interno (ISP) está instalado.

a

Instale el ISP. Para obtener más información, consulte

“Instalación de un

puerto de soluciones interno” en la página 35

.

b

Imprima una página de valores de menú y, a continuación, compruebe si
el ISP aparece en la lista Opciones instaladas.

¿Aparece el ISP en la lista Opciones instaladas?

Vaya al paso 2.

Compruebe si tiene un
ISP admitido.

Nota: Puede que un ISP
de otra impresora no
funcione en esta.

Paso 2
Compruebe el cable y la conexión del ISP.

a

Utilice el cable correcto y, a continuación, asegúrese de que está
conectado correctamente al ISP.

b

Compruebe si el cable de interfaz de la solución de ISP está conectado
correctamente en el receptáculo de la placa del controlador.

Nota: El cable de interfaz de la solución de ISP y el receptáculo de la
placa del controlador están identificados por colores.

¿El puerto de soluciones interno funciona correctamente?

El problema se ha
solucionado.

Póngase en contacto con

técnica, asistencia

.

Solución de problemas

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