Dell OptiPlex GX280 - Manual (Página 391)

Si tarda demasiado y aparece el logotipo de Windows, espere hasta que se muestre el escritorio de Windows. A continuación, apague el equipo y
vuelva a intentarlo.
3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) y pulse <Intro>.
4. Seleccione la opción IDE CD-ROM Device (Dispositivo CD-ROM IDE) en el menú de inicio del CD.
5. Seleccione la opción Boot from CD-ROM (Iniciar desde el CD-ROM) en el menú que aparece.
6. Escriba 1 para abrir el menú ResourceCD (CD de recursos).
7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.
8. Seleccione Run the Dell 32 Bit Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si aparecen varias versiones, seleccione la
versión apropiada para su equipo.
9. Cuando aparezca elMain Menu (Menú Principal) de los Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar .
Menú principal de Dell Diagnostics
1. Después de que se carguen los Dell Diagnostics y de que aparezca la pantalla Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón de la opción que
desee.
2. Si se encuentra un problema durante una prueba, aparece un mensaje que indica el código de error y una descripción del mismo. Anote el código de
error y la descripción del problema, y siga las instrucciones que se muestran en la pantalla.
Si no puede resolver la condición de error, póngase en contacto con Dell .
3. Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha aplicable que
describe en la siguiente tabla para obtener más información.
4. Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.
5. Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el equipo, cierre la pantalla
Main Menu (Menú principal).
NOTA: Los pasos siguientes modifican la secuencia de arranque sólo por una vez. En el siguiente inicio, el equipo arrancará con los dispositivos
especificados en la configuración del sistema.
Opción Función
Express Test (Prueba
rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba suele durar entre 10 y 20 minutos, y no requiere la intervención del
usuario. Ejecute primero una prueba rápida para aumentar la posibilidad de realizar un seguimiento del problema rápidamente.
Extended Test (Prueba
exhaustiva)
Realiza una prueba exhaustiva de los dispositivos. Esta prueba suele durar una hora o más, y requiere que el usuario responda
a preguntas periódicamente.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo específico. Es posible personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree (Árbol de
síntomas) Enumera los síntomas más comunes encontrados y permite seleccionar una prueba en función del síntoma del problema que ha
surgido.
NOTA: La Etiqueta de servicio del equipo se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el soporte
técnico le solicitará información de la etiqueta de servicio. El identificador de servicio del equipo aparece en la lista de la opción System Info (Información
del sistema) en la configuración del sistema.
Ficha Función
Results
(Resultados)
Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo seleccionado.
Los Dell Diagnostics obtienen información de configuración de todos los dispositivos a partir de la configuración del sistema, la memoria
y varias pruebas internas, y muestran dicha información en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. Es posible que en
la lista de dispositivos no se muestren los nombres de todos los componentes instalados en el equipo ni de todos los dispositivos
conectados a él.
Parameters
(Parámetros)
Permite personalizar la prueba cambiando su configuración.