Dell OptiPlex GX280 - Manual (Página 372)

Problemas con la memoria
Rellene la Lista de verificación de diagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
Problemas con el ratón
NOTA: Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos (código de sonidos) durante el inicio.
Esta serie de sonidos identifica un problema. Para obtener más información, consulte el apartado Códigos de sonido.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
Si aparece un mensaje de memoria insuficiente —
l Guarde y cierre todos los archivos que estén abiertos y salga de los programas activos que no esté utilizando para ver si se soluciona
el problema.
l Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de memoria mínimos. Si es necesario, instale memoria adicional .
l Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Ejecute los Dell Diagnostics .
Si se producen otros problemas con la memoria —
l Vuelva a colocar los módulos de memoria para asegurarse de que el equipo se comunica correctamente con la memoria.
l Siga las pautas de instalación de memoria .
l Ejecute los Dell Diagnostics .
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto .
Compruebe el cable del ratón —
1. Compruebe que el conector del cable no tenga patillas rotas o dobladas y que ningún cable esté dañado o pelado. Enderece las
patillas que estén torcidas.
2. Quite los alargadores de ratón (si se utilizan) y conecte el ratón directamente al equipo.
3. Apague el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de referencia rápida y, a continuación, reinicie el
equipo.
Reinicie el equipo —
1. Pulse simultáneamente <Ctrl><Esc> para visualizar el menú Inicio.
2. Escriba u, pulse las teclas de flecha del teclado para resaltar Shut down (Apagar) o Turn Off (Apagar) y, a continuación, pulse
<Intro>.
3. Una vez que haya apagado el equipo, vuelva a conectar el cable del ratón como se muestra en la Guía de instalación y de referencia
rápida
del equipo.
4. Inicie el equipo.
Pruebe el ratón — Conecte un ratón que funcione correctamente al equipo y pruébelo. Si el ratón nuevo funciona, el ratón original es
defectuoso.
Compruebe la configuración del ratón —
Windows XP
1. Haga clic en el botón Inicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Mouse (Ratón).
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Windows 2000
1. Haga clic en el botón Inicio,señale a Configuración y después haga clic en Panel de control.
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebe a ajustar la configuración.
Si utiliza un ratón PS/2
1. Abra el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la opción Mouse Port (Puerto del ratón) está establecida en On
(Activado).
2. Salga del programa de configuración del sistema y reinicie el equipo.
Vuelva a instalar el controlador del ratón.
Ejecute Dell Diagnostics .
Compruebe los conflictos de software y hardware .