Herramientas y utilidades de solución de problemas, Dell diagnostics, Cuándo utilizar los dell diagnostics – Dell OptiPlex GX280 Manual del usuario

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Herramientas y utilidades de solución de problemas 

Guía del usuario del sistema Dell™ OptiPlex™ GX280

  

Dell Diagnostics

  

Indicadores luminosos del sistema

  

Indicadores de diagnóstico

  

Códigos de sonido

  

Mensajes de error

  

Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware

 

Dell Diagnostics

 

 

Cuándo utilizar los Dell Diagnostics 

 

Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones descritas en esta sección y ejecute los Dell Diagnostics antes de 

ponerse en contacto con Dell

para solicitar asistencia técnica.

 

Se recomienda imprimir estos procedimientos Antes de comenzar.

 

 

Abra el programa de configuración del sistema

, revise la información de configuración y asegúrese de que el dispositivo que desea probar aparece en el 

programa de configuración del sistema y está activo.

 

Inicie Dell Diagnostics desde la

unidad de disco duro

o desde el

Drivers and Utilities CD

 (CD de controladores y utilidades) opcional (también denominado 

ResourceCD).

 

Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

1.

 

Encienda (o reinicie) el equipo.

2.

 Cuando aparezca el logotipo de DELL™, presione <F12> inmediatamente. 

 

 

Si no pulsa esa tecla inmediatamente, aparecerá el logotipo del sistema operativo; espere hasta que aparezca el escritorio de Microsoft® 

Windows®. A

continuación, apague el equipo y vuelva a intentarlo.

3.

 

Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, seleccione Boot to Utility Partition (Iniciar en la partición de la utilidad) y pulse <Intro>. 

4.

 

Cuando aparezca el Main Menu (Menú Principal) de los Dell Diagnostics, 

seleccione la prueba que desea ejecutar

.

 

Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities

1.

 

Inserte el CD opcional denominado

Drivers and Utilities

.

2.

 

Apague y reinicie el equipo.

 

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

 

PRECAUCIÓN: 

Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la 

Guía de información del producto

.

AVISO:

Los Dell Diagnostics sólo funcionan en los equipos Dell™. 

NOTA:

Si recibe un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna partición para la utilidad de diagnóstico, ejecute Dell Diagnostics desde el 

CD

Drivers and Utilities opcional

.

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