Dell POWEREDGE 1950 - Manual (Página 115)

Solución de problemas del sistema 115
Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
Problema
• El sistema se ha caído o se ha dañado.
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las
cubiertas y acceder a los componentes internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte
la
Guía de información del producto para obtener información completa sobre las precauciones de seguridad,
la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1 Abra el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 56.
2 Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
• Tarjetas de expansión y tarjetas verticales
• Fuentes de alimentación
• Procesador y disipador de calor
• Módulos de memoria
• Ventiladores
• Conexiones entre los portaunidades y la tarjeta del plano posterior SAS, si procede
3 Asegúrese de que todos los cables estén conectados correctamente.
4 Cierre el sistema. Consulte “Apertura y cierre del sistema” en la página 56.
5 Ejecute las pruebas de la placa base de los diagnósticos del sistema. Consulte “Ejecución de los
diagnósticos del sistema” en la página 130.
Si las pruebas fallan, consulte “Obtención de ayuda” en la página 143.
Solución de problemas de la batería del sistema
Problema
• Un mensaje del sistema indica un problema en la batería.
• El programa de configuración del sistema pierde la información de configuración del sistema.
• La fecha y la hora del sistema que se muestran son incorrectas.
NOTA: si el sistema está apagado durante periodos de tiempo prolongados (semanas o meses), es posible que
la NVRAM pierda información de configuración del sistema. Esta situación se debe a una batería defectuosa.