Red mobile broadband – Dell XPS M1710 (MXG061, Early 2006) Manual del usuario
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Solución de problemas
Red Mobile Broadband
NOTA:
la guía del usuario de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility se encuentra en la sección Ayuda y
soporte técnico. También puede descargar la guía del usuario desde support.dell.com.
NOTA:
el icono
aparece en el escritorio de Windows si el ordenador tiene una tarjeta Mobile Broadband de
Dell instalada. Haga doble clic en el icono para iniciar la utilidad. Una vez que la utilidad se haya iniciado, el icono
aparecerá en la barra de herramientas.
N
O
SE
PUEDE
CONECTAR
:
la tarjeta Mobile Broadband de Dell debe estar activada en la red para poder
conectarse. Coloque el ratón sobre el icono
del área de notificación para leer el estado de la
conexión. Si el estado indica que la tarjeta Mobile Broadband no está activada, consulte el apartado
“Active la tarjeta Mobile Broadband” en la página 112 para obtener más información. Si los problemas
continúan, póngase en contacto con la asistencia técnica de su empresa de Mobile Broadband para
obtener detalles sobre su plan.
C
OMPRUEBE
EL
SERVICIO
DE
RED
DE
M
OBILE
B
ROADBAND
:
póngase en contacto con el distribuidor del
servicio Mobile Broadband para verificar el plan de cobertura y los servicios admitidos.
C
OMPRUEBE
EL
ESTADO
EN
LA
UTILIDAD
D
ELL
M
OBILE
B
ROADBAND
C
ARD
U
TILITY
:
haga clic en el icono
del escritorio de Windows para iniciar la utilidad. Compruebe el estado en la ventana principal:
•
No card detected
(No se ha detectado ninguna tarjeta): reinicie el ordenador e inicie de nuevo la
utilidad.
•
Radio Off
(Radio apagado): para asegurarse de que la tarjeta Mobile Broadband está activada vea
el estado de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility. Si la tarjeta está desactivada, actívela
haciendo clic en el botón Turn Radio On (Encender radio) de la pantalla principal de la utilidad Dell
Mobile Broadband Card Utility.
•
Searching
(Buscando): la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility aún no ha localizado la red
Mobile Broadband. Si continúa el estado de búsqueda, asegúrese de que la fuerza de la señal es la
adecuada.
•
No service
(Sin servicio): la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility no ha localizado una red
Mobile Broadband. Asegúrese de que la fuerza de la señal es la adecuada. Reinicie la utilidad
inalámbrica de Dell o póngase en contacto con el proveedor de redes Mobile Broadband.
•
Check your WWAN service
(Compruebe el servicio de WWAN): póngase en contacto con el
proveedor de servicios de red Mobile Broadband para verificar el plan de cobertura y los servicios
admitidos.
A
CTIVE
LA
TARJETA
M
OBILE
B
ROADBAND
:
antes de conectarse a Internet, debe activar el servicio Mobile
Broadband mediante el proveedor de servicios. Para obtener instrucciones e información adicional sobre
cómo utilizar la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility, consulte la guía del usuario disponible en
el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico,
consulte el “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 14. La guía del usuario
también está disponible en el sitio web Dell Support en support.dell.com y en el CD incluido con la
tarjeta Mobile Broadband si la adquirió por separado del ordenador.