Faltan algunos de los iconos en el director hp, Faltan algunos de los iconos en el, Director hp – HP Impresora Todo-en-Uno HP PSC 1315 Manual del usuario

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hp psc 1310 series

capítulo 12

68

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lema

s

He recibido un mensaje en el que

se indica que se ha producido un

error desconocido

Intente continuar con la instalación. Si no funciona,

detenga la instalación y reinicie el proceso.

Faltan algunos de los iconos en el

director hp

Si no aparecen los iconos esenciales, puede que su

instalación no finalice. Los iconos esenciales son escanear

imagen, escanear documento y hp image zone

(Windows) o galería hp (Macintosh).
Si la instalación no se ha completado, puede que necesite

desinstalar y después volver a instalar el software. No se

limite a eliminar los archivos de programa de la HP psc

del disco duro. Asegúrese de borrarlos de forma

adecuada mediante la utilidad de desinstalación

proporcionada en el grupo de programas de la HP psc.

para desinstalar desde un equipo Windows

1

Desconecte la HP psc del equipo.

2

En la barra de tareas de Windows, haga clic en

Inicio

,

Programas

o

Todos los programas

(XP),

HP

,

PSC All-In-One 1310 series

,

Desinstalar

.

3

Finalmente, asegúrese de que está instalado el

controlador de impresora.

4

Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Nota:

Asegúrese de que la HP PSC está

desconectada del equipo antes de continuar con el

proceso de desinstalación.

5

Si se le pregunta si desea eliminar los archivos

compartidos, haga clic en

No

.

Si los elimina, otros programas que utilizan estos

archivos podrían no funcionar correctamente.

6

Una vez desinstalado el software, reinicie el equipo.

7

Para volver a instalar el software, inserte el CD-ROM

de HP PSC 1310 Series en la unidad de CD-ROM de

su equipo y siga las instrucciones de la pantalla.

8

Una vez instalado el software, conecte la HP PSC al

equipo. Encienda la HP PSC pulsando el botón

Encender/Reanudar. Para continuar con la

instalación, siga las instrucciones de la pantalla y las

instrucciones que se ofrecen en el Póster de

instalación suministrado con la HP PSC.

Después de conectar y encender la HP psc es posible

que tenga que esperar varios minutos hasta que se

completen todos los eventos “plug and play”.

Cuando se haya completado la instalación del

software, aparecerá el icono del Monitor de

imágenes digitales en la bandeja de tareas.

9

Para verificar que el software está instalado

correctamente, haga doble clic en el icono del

Director HP del escritorio. Si el Director HP muestra

los iconos esenciales, se instalará el software

apropiadamente.

problema

posible causa y solución

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