Obtención de ayuda – HP Impresora Todo-en-Uno HP PSC 1315 Manual del usuario

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obtención de ayuda

Esta Guía del usuario contiene información sobre la HP psc y ofrece ayuda

adicional para la resolución de problemas relativos al proceso de instalación.

Asimismo, contiene información sobre cómo solicitar suministros y accesorios,

especificaciones técnicas, asistencia e información sobre la garantía.
En la tabla siguiente se muestran fuentes de información adicionales sobre la

HP psc.

ayuda

descripción

Guía de instalación

El Póster de instalación proporciona instrucciones para instalar y

configurar la HP psc. Asegúrese de que utiliza la información de

instalación correcta oara su sistema operativo (Windows o Macintosh).

Ayuda de

HP Image Zone

La Ayuda de HP Image Zone proporciona información detallada sobre

el uso del software para la HP psc.

Para usuarios de Windows

: Vaya a

Director HP

y haga clic en

Ayuda

.

Para usuarios de Macintosh

: Vaya al

Director HP

, haga clic en

Ayuda

y, a continuación, en

ayuda de hp image zone

.

Guía del usuario

La Guía del usuario que tiene en sus manos contiene información sobre

la HP psc y ofrece ayuda adicional para la resolución de problemas

relativos al proceso de instalación. Asimismo, contiene información

sobre cómo solicitar suministros y accesorios, especificaciones

técnicas, asistencia e información sobre la garantía.

Ayuda para la

resolución de

problemas

Para acceder a la información de resolución de problemas:

Para usuarios de Windows

: En el

Director HP

, haga clic en

Ayuda

.

Abra el libro Resolución de problemas de la Ayuda de HP Image Zone

y, a continuación, siga los vínculos a resolución de problemas

generales así como los de la ayuda de Resolución de problemas

específica de su HP psc. La resolución de problemas también está

disponible si se pulsa el botón

Ayuda

que aparece en algunos

mensajes de error.

Para usuarios de Macintosh

: Abra el Visor de ayuda de Apple, haga

clic en

solución de problemas de hp image zone

y, a continuación,

haga clic en

hp psc 1310 series

.

También existe un capítulo de resolución de problemas en esta Guía

del usuario.

Ayuda de Internet y

asistencia técnica

Si dispone de acceso a Internet, puede obtener más información en el

sitio Web de HP:

www.hp.com/support

En esta página Web se proporcionan también respuestas a preguntas

frecuentes.

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