HP Impresora HP Photosmart D5460 - Manual (Página 163)

Precaución No utilice herramientas u otros dispositivos para quitar el papel
encallado. Siempre vaya con cuidado a la hora de quitar papel atascado de
dentro del producto.
Si el carro de impresión está encallado en la parte izquierda
a. Compruebe si hay papel o algún objeto que obstaculice el carro de impresión.
b. Desplace el carro de impresión totalmente a la derecha.
c. Compruebe el recorrido del papel hasta el extremo izquierdo y quite cualquier
papel que se encuentre todavía en el producto.
Si el carro de impresión está encallado en el centro
a. Compruebe si hay papel o algún objeto que obstaculice el carro de impresión.
b. Desplace el carro de impresión totalmente a la izquierda.
c. Compruebe el recorrido del papel hasta el extremo derecho y quite cualquier
papel que se encuentre todavía en el producto.
d. Desplace el carro de impresión totalmente a la derecha.
e. Compruebe el recorrido del papel hasta el extremo izquierdo y quite cualquier
papel que se encuentre todavía en el producto.
4. Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
5. Compruebe si hay un atasco de papel en la parte posterior del producto.
6. Vuelva a conectar sólo el cable de alimentación. Si el producto no se enciende
automáticamente, pulse el botón Encender.
Nota El producto puede que pase por una fase de calentamiento que puede
durar hasta dos minutos. Puede que se enciendan luces y que se mueva el
carro de impresión. Espere hasta que termine la fase de calentamiento antes
de pasar al paso siguiente.
7. Haga una de las siguientes cosas, según el estado del producto:
•
Si la luz Encender está encendida de forma fija, imprima un informe de
autocomprobación. Si puede imprimir un informe de autocomprobación,
entonces el carro ya no se encuentra atascado.
Consulte la tarea siguiente para obtener información sobre la impresión de
un informe de autocomprobación.
• Si la luz del botón Encender no está encendida o parpadea y el carro de
impresión sigue encallado, pase a la solución siguiente.
8. Vuelva a conectar el cable USB.
Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior
1. Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para abrirla. Tire
de la puerta para retirarla.
Capítulo 11
160 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas