HP Impresora HP Photosmart D5460 - Manual (Página 117)

Solución 4: Cargue una pila de sobres correctamente en la bandeja de entrada
Solución: Cargue una pila de sobres en la bandeja de entrada, con las solapas de
los sobres hacia arriba y hacia la izquierda.
Asegúrese de que ha quitado todo el papel de la bandeja de entrada antes de cargar
los sobres.
Para obtener más información, véase:
“Carga de sobres” en la página 23
Causa: Había una pila de sobres cargada de forma incorrecta.
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Revise la configuración de los márgenes
• Solución 2: Compruebe el diseño del documento
• Solución 3: Cargue la pila de papel de forma correcta
• Solución 4: Intente imprimir con bordes
Solución 1: Revise la configuración de los márgenes
Solución: Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no
superen el área imprimible del producto.
Para comprobar los ajustes de márgenes
1. Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al producto.
En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú
Archivo y después clic en Vista previa de impresión.
2. Compruebe los márgenes.
El producto utiliza los márgenes establecidos en la aplicación de software
siempre que superen los márgenes mínimos que admite el producto. Para
obtener más información sobre el establecimiento de márgenes en su aplicación
de software, consulte la documentación que acompaña al software.
3. Cancele el trabajo de impresión si los márgenes no son los apropiados y ajústelos
en la aplicación de software.
Causa: Los márgenes no estaban establecidos correctamente en la aplicación de
software.
Capítulo 11
114 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas