HP Impresora HP Photosmart D5460 - Manual (Página 133)

Error de mecanismo
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Elimine el atasco de papel
• Solución 2: Retire los objetos que estén bloqueando el carro de impresión
Solución 1: Elimine el atasco de papel
Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:
“Cómo eliminar atascos de papel” en la página 83
Causa: Había un atasco de papel en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Retire los objetos que estén bloqueando el carro de impresión
Solución: Baje la puerta de acceso al cartucho de tinta para acceder al carro de
impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión, incluidos los
materiales de embalaje. Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Causa: El carro de impresión estaba bloqueado.
Bandeja de CD/DVD abierta
Solución: Cierre la bandeja de CD/DVD.
Causa: La bandeja de CD/DVD estaba abierta y un trabajo de impresión se había
iniciado desde el equipo.
Bandeja de CD/DVD no alineada
Solución: Retire el soporte de CD/DVD de la bandeja de CD/DVD y vuelva a
insertarlo. Asegúrese de que inserta el soporte de CD/DVD dentro de la bandeja de
forma equilibrada. Empuje el soporte de CD/DVD hacia delante hasta que las líneas
del soporte de CD/DVD estén alineadas con las líneas blancas de la bandeja del CD/
DVD.
Capítulo 11
130 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas