HP Impresora HP Photosmart D5460 - Manual (Página 120)

• La luz de atención parpadea en color ámbar al insertar la tarjeta de memoria o el
dispositivo de almacenamiento
• Las fotografías de la tarjeta de memoria no se transfieren a mi equipo
• No se imprimen las fotografías de una cámara digital con PictBridge conectada
La tarjeta de memoria no funciona en la cámara digital
Solución: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria en la cámara o en un equipo
con Windows utilizando el formato FAT en vez de FAT32. Para obtener más
información, consulte la documentación que acompaña a la cámara digital.
Causa: Ha formateado la tarjeta en un equipo con Windows XP. De forma
predeterminada, Windows XP dará el formato FAT32 a las tarjetas de memoria de 8
MB o menos y de 64 MB o más. Las cámaras y otros productos digitales utilizan el
formato FAT (FAT16 o FAT12) y no pueden reconocer las tarjetas formateadas con
FAT32.
El producto no puede leer la tarjeta de memoria o el dispositivo de
almacenamiento.
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Introduzca la tarjeta de memoria correctamente
• Solución 2: Inserte completamente la tarjeta de memoria o el dispositivo de
almacenamiento en la ranura correspondiente del producto
• Solución 3: Retire la tarjeta de memoria adicional
• Solución 4: Vuelva a formatear la tarjeta de memoria de la cámara digital.
Solución 1: Introduzca la tarjeta de memoria correctamente
Solución: Gire a la tarjeta de forma que la etiqueta mire hacia arriba y los contactos
hacia el producto y, a continuación, inserte la tarjeta en la ranura correspondiente
hasta que el indicador Foto se ilumine.
Si la tarjeta de memoria no está insertada correctamente, el producto no responderá
y la luz Foto (junto a las ranuras de tarjetas de memoria) no se enciende.
Después de insertar la tarjeta de memoria correctamente, la luz Foto parpadea unos
segundos y permanece encendida.
Causa: La tarjeta de memoria estaba insertada al revés o boca abajo.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Inserte completamente la tarjeta de memoria o el dispositivo de
almacenamiento en la ranura correspondiente del producto
Solución: Asegúrese de insertar completamente la tarjeta de memoria en la ranura
correspondiente del producto. O bien, si utiliza un dispositivo de almacenamiento
como una unidad de llavero, inserte el dispositivo correctamente en el puerto USB
frontal.
Solución de problemas de la tarjeta de memoria 117
Solución de
problemas