HP Impresora profesional HP Color LaserJet serie CP5225 - Manual (Página 99)

Gestionar consumibles
Vida útil de los consumibles
En junio de 2006, la Organización Internacional para Estandarización (ISO) publicó la norma ISO/IEC
19798 de rendimiento de cartuchos de tóner para las impresoras láser en color. HP participó
activamente en el desarrollo de esta norma y ha apoyado su uso en todo el sector. Esta norma trata
una amplia gama de factores importantes que afectan al rendimiento y su medición, incluido el
documento de prueba, el tamaño del trabajo de impresión, los modos de calidad de impresión, la
determinación del fin de vida útil, el tamaño de las muestras y las condiciones ambientales. Una norma
de este rigor, adoptada de forma general, representa un gran avance para ofrecer a los clientes
información sobre rendimiento que puede compararse con precisión. Puede encontrar información
específica sobre el rendimiento de los cartuchos en la siguiente dirección:
h10060.www1.hp.com/
pageyield/index.html .
Almacenamiento del cartucho de impresión
No extraiga el cartucho de impresión de su embalaje a no ser que vaya a utilizarlo de inmediato.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se dañe el cartucho de impresión, no lo exponga a la luz durante más
de unos pocos minutos.
Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de
HP
Hewlett-Packard Company no recomienda el uso de cartuchos de impresión que no sean de HP, ya
sean nuevos o reacondicionados.
NOTA: Los daños provocados por cartuchos de impresión que no sean de HP, no están cubiertos
por la garantía ni los contratos de servicio de HP.
Para instalar un cartucho de impresión HP nuevo, consulte Cambio de cartucho de impresión
en la página 89 . Para reciclar el cartucho usado, siga las instrucciones que se suministran con el
cartucho nuevo. Para obtener más información sobre el reciclado, consulte Instrucciones de devolución
y reciclado en la página 162 .
Teléfono y sitio Web contra fraudes de HP
Llame al teléfono contra fraudes de HP (1-877-219-3183; llamada gratuita en Norteamérica) o vaya al
sitio Web
www.hp.com/go/anticounterfeit si instala un cartucho de impresión HP y el mensaje del panel
de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho original y le
indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Es posible que el cartucho de impresión no sea un cartucho original de HP si observa lo siguiente:
● Si experimenta un gran número de dificultades con el cartucho de impresión.
● Si el cartucho parece diferente (por ejemplo, si le falta la lengüeta naranja o el embalaje es diferente
al habitual de HP).
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