HP Impresora profesional HP Color LaserJet serie CP5225 - Manual (Página 9)

Memoria del producto ........................................................................................................ 92
Instalación de memoria y módulos DIMM de fuente .......................................................... 92
Activación de memoria ...................................................................................................... 96
Activar la memoria en Windows ........................................................................ 96
Comprobar la instalación de DIMM ................................................................................... 96
Limpieza del producto ........................................................................................................................ 96
Actualizaciones del firmware .............................................................................................................. 97
10 Solución de problemas
Lista de comprobación básica para solucionar problemas .............................................................. 100
Factores que influyen en el rendimiento del producto ..................................................... 100
Interpretar mensajes del panel de control y de alerta de estado ..................................................... 101
Restauración de la configuración de fábrica .................................................................................... 109
Eliminación de atascos ..................................................................................................................... 110
Causas comunes de los atascos ..................................................................................... 110
Ubicación de los atascos ................................................................................................. 111
Modificación de la configuración de recuperación de atascos ........................................ 111
Eliminación de atascos en la puerta derecha .................................................................. 112
Eliminación de atascos en el área de la bandeja de salida ............................................. 116
eliminación de atascos en la bandeja 1 ........................................................................... 116
Eliminación de atascos en la bandeja 2 .......................................................................... 118
Eliminación de atascos en la bandeja opcional para papel y soportes de impresión
pesados de 500 hojas (bandeja 3) .................................................................................. 119
Elimine atascos en la puerta inferior derecha (bandeja 3) .............................................. 120
Solución de problemas de calidad de imagen .................................................................................. 121
Identificación y corrección de defectos de impresión ...................................................... 121
Lista de comprobación de calidad de impresión ............................................. 121
Problemas generales relacionados con la calidad de impresión .................... 122
Solución de problemas con documentos en color .......................................... 126
Uso de HP ToolboxFX para solucionar problemas de calidad de
impresión ........................................................................................................ 129
Optimización y mejora de la calidad de impresión .......................................... 130
Calibración del producto ................................................................................. 130
Resolver problemas de rendimiento ................................................................................................. 132
Problemas del software del dispositivo ............................................................................................ 133
Solución de problemas comunes de Windows ................................................................................ 134
Solución de problemas de Macintosh .............................................................................................. 135
Solución de problemas de Mac OS X .............................................................................. 135
Apéndice A Consumibles y accesorios
Pedido de piezas, accesorios y consumibles ................................................................................... 140
Números de referencia ..................................................................................................................... 141
ESWW vii