HP Impresora profesional HP Color LaserJet serie CP5225 - Manual (Página 144)

Resolver problemas de rendimiento
Problema Causa Solución
Las páginas se imprimen, pero están
totalmente en blanco. Puede que la cinta selladora todavía
esté en los cartuchos de impresión. Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los
cartuchos de impresión.
Puede que el documento contenga
páginas en blanco. Revise el documento que esté
imprimiendo para comprobar si aparece
contenido en todas las páginas.
Es posible que el producto no funcione
correctamente. Para comprobar el producto, imprima
una página de configuración.
Las páginas se imprimen muy
despacio. Los tipos de medios de impresión más
pesados pueden ralentizar el trabajo. Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
Es posible que las páginas complejas se
impriman despacio. El proceso de fusión adecuado requiere
una velocidad de impresión más lenta
con el fin de asegurar la mejor calidad de
impresión.
El tipo de papel no se ha establecido
correctamente. Seleccione el tipo correspondiente al
papel utilizado.
Las páginas no se imprimen. Es posible que el producto no haya
extraído el soporte de impresión de
forma correcta. Asegúrese de que el papel está cargado
correctamente en la bandeja.
Si el problema persiste, es posible que
tenga que sustituir los rodillos de
recogida y la almohadilla de separación.
Consulte
Servicio y asistencia
en la página 143 .
El soporte se está atascando en el
producto. Elimine el atasco. Consulte Eliminación
de atascos en la página 110 .
Si el atasco continúa, intente utilizar una
nueva resma de papel.
El cable USB puede estar defectuoso o
conectado de forma incorrecta. ● Desconecte el cable USB de
ambos extremos y vuelva a
conectarlo.
● Pruebe a imprimir un trabajo que se
haya imprimido anteriormente.
● Inténtelo con otro cable USB.
Existen otros dispositivos ejecutándose
en el equipo. El producto no debe compartir un puerto
USB. Si dispone de una unidad de disco
duro externa o de una caja de
conmutación de red conectada al mismo
puerto que el producto, es posible que
ese otro dispositivo esté interfiriendo.
Para conectar y utilizar el producto, debe
desconectar el otro o utilizar dos puertos
USB en el equipo.
132 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW