HP Business Inkjet 2800 Printer series Manual del usuario
Página 83
ESWW
Solución de problemas de administración de la impresora 81
Solución de problemas de administración de la impresora
El Servidor Web incorporado (EWS, por sus siglas en inglés)
no se puede abrir
Revise su configuración de red
z
Asegúrese de que no está utilizando un cable telefónico para conectar la impresora
a la red.
z
Asegúrese de que el cable de red está conectado firmemente a la impresora.
z
Asegúrese de que el hub, conmutador o enrutador de la red está encendido
y funciona adecuadamente.
Revise el equipo
Asegúrese de que el equipo que utiliza está conectado a la red.
Revise su explorador Web
Asegúrese de que el explorador Web cumpla con los requisitos mínimo del sistema.
Consulte
Especificaciones de la impresora
.
Revise la dirección IP de la impresora
z
Imprima una página de configuración y luego ubique la dirección IP de la impresora en la
segunda página. Consulte
Comprensión e impresión de la página de configuración
.
z
Realice un ping a la impresora con la dirección IP desde una ventana MS-DOS. Por
ejemplo, si la dirección IP es 123.123.123.123, escriba la siguiente dirección en la
ventana de MS-DOS:
C:\Ping 123.123.123.123
Si aparece una respuesta, la dirección IP es correcta.