HP Business Inkjet 2800 Printer series - Manual (Página 6)

4 ESWW
5 Panel de control
Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Tipos de mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Mensajes del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Menús del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Menú Información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Menú Manejo del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Menú Configurar dispositivo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Menú Impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Menú Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Cambio de los parámetros de conexión en red desde el panel de control . . . . . . . . . . . . 58
Menú EIO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Desactivación de los protocolos de red (optativo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Restablecimiento del servidor de impresión HP Jetdirect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Impresión de un diagrama de menú del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Cambio de la configuración de la impresora desde el panel de control. . . . . . . . . . . . . . . 62
6 Mantenimiento y solución de problemas
Reemplazo de los cartuchos de tinta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Mantenimiento de los cabezales de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Calibración del color. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Calibración del salto de línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Sugerencias y recursos para la solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Sugerencias para solución de problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Restablecimiento del idioma del panel de control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Solución de problemas de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
La impresora se apaga inesperadamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Todas las luces de la impresora están parpadeando . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
La impresora no responde (no se imprime nada) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
La impresora no acepta el cabezal de impresión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
La impresora demora demasiado en imprimir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Se ha impreso una página en blanco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
La ubicación del texto o de los gráficos es incorrecta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Mala calidad de impresión e impresiones inesperadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Caracteres impresos ilegibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
La tinta deja manchas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
La tinta no rellena completamente el texto o los gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Las impresiones están decoloradas o con colores apagados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Los colores se imprimen como blanco y negro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Se imprimen colores incorrectos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
La impresión muestra colores corridos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Los colores no se alinean apropiadamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Se han omitido líneas o puntos del texto o los gráficos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Solución de problemas con la alimentación del papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
La bandeja no se puede insertar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
La bandeja o la impresora no admiten el tipo de sustrato . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
La impresora no toma el sustrato desde la bandeja 1 o la bandeja 2 . . . . . . . . . . . . . 79
El sustrato no sale correctamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Las páginas se inclinan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Solución de problemas de administración de la impresora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
El Servidor Web incorporado (EWS, por sus siglas en inglés) no se puede abrir. . . . 81
Solución de problemas de instalación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemas al imprimir una página de alineación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemas durante la instalación del software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Problemas durante la conexión a una red . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Despejar atascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84