HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4380 - Manual (Página 149)

Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
La versión del firmware no coincide
Causa: el número de versión del firmware del HP All-in-One no coincide con el
número de versión del software.
Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el
sitio Web de HP en
www.hp.com/support . Si se le solicita, seleccione el país o región
y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo
ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
Error de mecanismo
Causa: Hay un atasco de papel en HP All-in-One.
Solución: Elimine el atasco de papel.
Para obtener más información, véase:
“Cómo eliminar atascos de papel” en la página 98
Causa: El carro de impresión está bloqueado.
Solución: Apague el HP All-in-One y abra la puerta del cartucho de tinta para
acceder a la zona del carro de impresión. Retire cualquier objeto que bloquee el carro
de impresión (incluidos materiales de embalaje), y vuelva a encender el
HP All-in-One.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.
Memoria llena
Causa: El documento que desea copiar ha sobrepasado el límite de memoria de
HP All-in-One.
Solución: Intente hacer menos copias al mismo tiempo.
Error del escáner
Causa: HP All-in-One está ocupado o una causa desconocida ha interrumpido el
escaneo.
Errores 147
Solución de
problemas