La impresión presenta rayas o líneas horizontales – HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4380 Manual del usuario

Página 122

Advertising
background image

Solución: Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad inferior para
disminuir la cantidad de tinta utilizada para imprimir o copiar.
Para obtener más información, véase:

“Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión” en la página 46

“Cambio de la calidad o la velocidad de copia” en la página 74

Causa: El tipo de papel no es adecuado para HP All-in-One.
Solución: Utilice papel HP Premium o cualquier otro tipo de papel que resulte
adecuado para HP All-in-One.
Para obtener más información, véase:

“Información sobre papeles” en la página 97

Causa: Está imprimiendo en la cara equivocada del papel.
Solución: Cargue el papel con la cara de impresión hacia abajo. Por ejemplo, si
utiliza papel fotográfico, la cara satinada debe colocarse hacia abajo.

Para obtener más información, véase:

“Carga de papel a tamaño completo” en la página 36

Causa: Utiliza tinta que no es de HP.
Solución: HP recomienda utilizar cartuchos de impresión HP originales. Los
cartuchos de impresión HP originales están diseñados para impresoras HP y se han
probado en estas impresoras para ayudarle a obtener siempre resultados
impresionantes.

Nota

HP no garantiza la calidad ni la fiabilidad de la tinta que no sea de HP. La

asistencia técnica o reparación de la impresora necesarias como consecuencia
de fallos o daños derivados del uso de tinta que no sea de HP no estarán cubiertas
bajo la garantía.

Causa: Debe limpiar los cartuchos de impresión.
Solución: Imprima un informe de autocomprobación para determinar si existe
algún problema con los cartuchos de impresión. Si aparece algún tipo de problema
en el informe, limpie los cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba
sustituir los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte

“Solución

de problemas de cartuchos de impresión” en la página 99

.

La impresión presenta rayas o líneas horizontales

Causa: El papel no se carga de forma correcta o está mal cargado.

Capítulo 13

120

Solución de problemas

Solució

n

de p

roblemas

Advertising