HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C4380 - Manual (Página 120)

Causa: Debe limpiar los cartuchos de impresión.
Solución: Imprima un informe de autocomprobación para determinar si existe
algún problema con los cartuchos de impresión. Si aparece algún tipo de problema
en el informe, limpie los cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba
sustituir los cartuchos de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte “Solución
de problemas de cartuchos de impresión” en la página 99 .
Causa: El papel está demasiado cerca del cartucho de impresión mientras se
imprime.
Solución: Si el papel está demasiado cerca del cartucho de impresión mientras se
imprime, es posible que la tinta manche. Suele ocurrir cuando el papel se levanta,
se arruga o es muy grueso, como sucede con los sobres. Asegúrese de que el papel
descanse en la bandeja de entrada y de que no esté muy arrugado.
La tinta no llena completamente el texto o los gráficos
Causa: Los cartuchos de impresión se han quedado sin tinta o hay que limpiarlos.
Solución: compruebe cuánta tinta queda en los cartuchos de impresión. Si queda
muy poco o están vacíos, es posible que deba sustituir los cartuchos.
Si aún queda tinta en los cartuchos pero no desaparece el problema, imprima un
informe de autocomprobación para averiguar si se trata de un problema relacionado
con los cartuchos. Si aparece algún tipo de problema en el informe, limpie los
cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba sustituir los cartuchos
de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte
“Solución
de problemas de cartuchos de impresión” en la página 99 .
Causa: El ajuste del tipo de papel de impresión no es correcto.
Solución: Cambie el ajuste de tipo de papel para que coincida con el tipo de papel
cargado en la bandeja de entrada. El HP All-in-One detecta automáticamente si tipo
de papel normal y el tipo de papel fotográfico. Si está imprimiendo en otros tipos de
papel, como etiquetas o transparencias, compruebe que ha seleccionado el tipo de
papel correcto en el software HP Photosmart.
Para obtener más información, véase:
• “Definición del tipo de papel para la impresión” en la página 46
• “Carga de papel a tamaño completo” en la página 36
Causa: El ajuste de calidad de copia o de impresión del HP All-in-One es
demasiado bajo.
Capítulo 13
118 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas