La impresora no puede leer la tarjeta de memoria, Solución de problemas de red por cable (ethernet) – HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario

Página 163

Advertising
background image

Nota Si inicia una operación de tarjeta de memoria desde un equipo, consulte la
Ayuda del software para obtener información sobre solución de problemas.

La impresora no puede leer la tarjeta de memoria

La impresora no puede leer fotos en la tarjeta de memoria

La impresora no puede leer la tarjeta de memoria

Revise la tarjeta de memoria

Asegúrese de que la tarjeta de memoria pertenece a uno de los tipos que
admite. Para obtener más información, consulte Inserción de una tarjeta de
memoria.

Algunas tarjetas de memoria tienen un conmutador que controla la forma en
que se deben usar. Asegúrese de que el conmutador esté configurado para
que la tarjeta de memoria se pueda leer.

Revise los extremos de la tarjeta de memoria para ver si hay suciedad o
materiales que obstruyan los orificios o dañen un contacto de metal. Limpie los
contactos con un paño que no desprenda pelusas y una pequeña cantidad de
alcohol isopropilo.

Asegúrese de que la tarjeta de memoria funcione correctamente probándola
con otros dispositivos.

Revise la ranura para tarjeta de memoria

Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté totalmente insertada en la ranura
correcta. Para obtener más información, consulte Inserción de una tarjeta de
memoria.

Retire la tarjeta de memoria (cuando la luz no parpadee) y observe con una
linterna la ranura vacía. Compruebe si alguna de las patillas internas está
doblada. Cuando el equipo esté apagado, podrá enderezarlas ligeramente con
la punta de un bolígrafo fino. Si una patilla se ha doblado de forma que toca
otra patilla, sustituya el lector de la tarjeta de memoria o pida asistencia técnica
para la impresora. Para obtener más información, consulte asistencia de HP.

Asegúrese de que se inserte una sola tarjeta de memoria a la vez en las
ranuras. Si se insertan varias tarjetas de memoria, debe aparecer un mensaje
de error en la pantalla del panel de control.

La impresora no puede leer fotos en la tarjeta de memoria

Revise la tarjeta de memoria
Es posible que la tarjeta de memoria esté dañada.

Solución de problemas de red por cable (Ethernet)

Si no puede conectar la impresora a la red por cable (Ethernet), realice una o más de
las tareas siguientes.

Nota Luego de corregir cualquiera de los siguientes problemas, ejecute
nuevamente el programa de instalación.

Solución de problemas de red generales

El puerto de red creado no coincide con la dirección IP de la impresora (Windows)

Solución de problemas de red por cable (Ethernet)

159

Advertising
Este manual se refiere a los siguientes productos: