Solución 2: compruebe el diseño del documento – HP Officejet 6500A Plus Manual del usuario

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Asegúrese de que los ajustes de los márgenes del documento no superen el área
imprimible de la impresora.

Para comprobar los ajustes de márgenes
1.
Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo a la

impresora.
En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú
Archivo y después clic en Vista previa de impresión.

2. Compruebe los márgenes.

La impresora utiliza los márgenes establecidos en la aplicación de software
siempre que superen los márgenes mínimos admitidos por la impresora. Para
obtener más información sobre el establecimiento de márgenes en su
aplicación de software, consulte la documentación que acompaña al software.

3. Cancele el trabajo de impresión si los márgenes no son los apropiados y

ajústelos en la aplicación de software.

Causa: Los márgenes no estaban establecidos correctamente en la aplicación
de software.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Solución 2: Compruebe el diseño del documento

Solución: Asegúrese de que el diseño del documento que pretende imprimir
quepa en un tamaño de papel admitido por la impresora.

Para ver la vista previa del diseño de impresión
1.
Cargue papel de un tamaño admitido en la bandeja de entrada.
2. Obtenga una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo a la

impresora.
En la mayoría de aplicaciones de software tiene que hacer clic en el menú
Archivo y después clic en Vista previa de impresión.

3. Compruebe los gráficos del documento para verificar que el tamaño actual se

ajusta a la zona imprimible de la impresora.

4. Cancele el trabajo de impresión si los gráficos no caben en el área imprimible

de la página.

Sugerencia Algunas aplicaciones de software permiten cambiar el tamaño del
documento para que se ajuste al tamaño de papel seleccionado en ese
momento. También se puede realizar esta acción en el cuadro de diálogo
Propiedades de la impresión.

Causa: El tamaño del documento que estaba imprimiendo era mayor que el del
papel cargado en la bandeja de entrada.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.

Capítulo 8

98

Solución de problemas

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Este manual se refiere a los siguientes productos: