HP Impresora HP Photosmart Pro B8850 - Manual (Página 82)

Ο Οδηγός "Εντοπίστηκε νέο υλικό" δεν µπορεί να εντοπίσει τα προγράµµατα οδήγησης στο CD
(µόνο στα Windows)
Λύση: Αποσυνδέστε το καλώδιο USB, κάντε κλικ στο Cancel (Άκυρο) στον οδηγό Found New Hardware
(Εντοπίστηκε νέο υλικό) και έπειτα επανεκκινήστε την εγκατάσταση λογισµικού. Μη συνδέσετε το καλώδιο USB
µέχρι να σας ζητηθεί κατά την εγκατάσταση του λογισµικού.
Κατά την εγκατάσταση του λογισµικού, ο υπολογιστής σταµατά να αποκρίνεται
Αιτία: Εκτελείται στο παρασκήνιο λογισµικό προστασίας από ιούς ή κάποιο άλλο πρόγραµµα,
επιβραδύνοντας τη διαδικασία εγκατάστασης.
Λύση: Περιµένετε να ολοκληρώσει το λογισµικό την αντιγραφή αρχείων, ενδέχεται να διαρκέσει αρκετά λεπτά.
Αν ο υπολογιστής εξακολουθεί να µην αποκρίνεται, εκτελέστε επανεκκίνηση του υπολογιστή, διακόψτε ή
απενεργοποιήστε τυχόν ενεργά προγράµµατα προστασίας από ιούς, κλείστε όλα τα προγράµµατα λογισµικού
και στη συνέχεια εγκαταστήστε ξανά το λογισµικό του εκτυπωτή.
Προβλήµατα εγκατάστασης υλικού του εκτυπωτή
Εάν αντιµετωπίζετε προβλήµατα που σχετίζονται µε την εγκατάσταση του υλικού του εκτυπωτή, δείτε αυτή την
ενότητα για πιθανές λύσεις. Εάν το πρόβληµά σας σχετίζεται µε την εγκατάσταση λογισµικού, ανατρέξτε στην
ενότητα
Προβλήµατα εγκατάστασης λογισµικού του εκτυπωτή . Εάν αναβοσβήνει οποιαδήποτε από τις ενδεικτικές
λυχνίες στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, ανατρέξτε στην ενότητα Καταστάσεις σφάλµατος και συµπεριφορά των
ενδεικτικών λυχνιών για περισσότερες πληροφορίες.
Σηµείωση Για πλήρη βοήθεια αντιµετώπισης προβληµάτων σχετικά µε την εγκατάσταση του εκτυπωτή, δείτε
την εκµάθηση γρήγορης εκκίνησης µε κινούµενες εικόνες στο CD λογισµικού HP Photosmart. Για να δείτε την
εκµάθηση, ακολουθήστε τα εξής βήµατα:
Windows: Εισαγάγετε το CD στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στην επιλογή View Quick Start Tutorial
(Προβολή εκµάθησης γρήγορης εκκίνησης).
Mac: Εισαγάγετε το CD στον υπολογιστή σας, κάντε διπλό κλικ στο εικονίδιο HP Software και έπειτα κάντε
διπλό κλικ στο εικονίδιο HP Installer.
Η εκµάθηση γρήγορης εκκίνησης µε κινούµενες εικόνες στο CD, παρέχει οδηγίες για την εγκατάσταση του
εκτυπωτή και του λογισµικού καθώς και πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων. Για πρόσβαση στις
πληροφορίες αντιµετώπισης προβληµάτων κάντε κλικ στην επιλογή Need help? (Χρειάζεστε βοήθεια;) στην
κάτω αριστερή γωνία της οθόνης της εκµάθησης γρήγορης εκκίνησης.
Ο εκτυπωτής είναι συνδεδεµένος στο ρεύµα αλλά δεν ενεργοποιείται
Λύση
•
Ο εκτυπωτής µπορεί να έχει τραβήξει πάρα πολύ ρεύµα. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του
εκτυπωτή από το πίσω µέρος του. Περιµένετε 30 δευτερόλεπτα και µετά ξανασυνδέστε το. Ενεργοποιήστε
τον εκτυπωτή.
• Ο εκτυπωτής ίσως είναι συνδεδεµένος σε πολύπριζο το οποίο δεν είναι αναµµένο. Ανάψτε το πολύπριζο
και ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.
• Το καλώδιο τροφοδοσίας µπορεί να είναι ελαττωµατικό.
∆εν ξέρω που πρέπει να τοποθετήσω τις κεφαλές εκτύπωσης
Λύση: Βεβαιωθείτε ότι είναι τελείως ανοικτό το µπλε κάλυµµα του συγκροτήµατος κεφαλών εκτύπωσης.
Τραβήξτε µπροστά την µπλε λαβή για να το απασφαλίσετε και έπειτα σηκώστε τελείως το κάλυµµα. Μπορείτε
πλέον να δείτε τις υποδοχές των κεφαλών εκτύπωσης. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την ενότητα
Εισαγωγή των κεφαλών εκτύπωσης στην Εκµάθηση γρήγορης εκκίνησης µε εικόνες.
Προβλήµατα εγκατάστασης υλικού του εκτυπωτή 79
Ελλην
ικά