HP Impresora HP Photosmart Pro B8850 - Manual (Página 42)

Asistencia técnica de HP
Si el problema persiste, siga estos pasos:
1. Consulte la documentación suministrada con HP Photosmart.
2. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP que se encuentra en
www.hp.com/support . La asistencia en
línea de HP se encuentra disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener
información actualizada sobre el dispositivo, así como la asistencia de los expertos, y presenta las siguientes
características:
•
Acceso rápido a especialistas cualificados de asistencia en línea
• Actualizaciones de software y de controladores para HP Photosmart.
• Información valiosa de HP Photosmart y soluciones para problemas habituales.
• Actualizaciones activas del dispositivo, avisos de asistencia y comunicados de prensa HP que están
disponibles al registrar HP Photosmart.
3. Sólo para Europa: póngase en contacto con el punto de distribución más cercano. Si la impresora presenta
un fallo de hardware, se le solicitará que lleve la impresora al establecimiento donde la compró. La reparación
es gratuita durante el período de garantía limitada de la impresora. Una vez transcurrido el período de garantía,
se le cobrará el servicio.
4. Llame al servicio de asistencia de HP Las opciones de asistencia técnica y disponibilidad varían en función del
dispositivo, el país/región y el idioma.
Nota Encontrará una lista de números de teléfono de asistencia técnica en la parte interior de la cubierta
posterior.
Número normativo de identificación de modelo
SDGOA-0842
A efectos de identificación normativa, al producto se le asigna un número normativo de modelo. El número normativo
de modelo para este producto es SDGOA-0842. No debe confundirse este número normativo con el nombre
comercial (HP Photosmart Pro B8800 series) o el número de producto (Q7161A, Q7161-64001).
Declaración medioambiental
Para obtener información sobre una buena administración del medioambiente (Environmental Stewardship),
consulte la Ayuda en pantalla. Para saber cómo acceder a la ayuda en pantalla, consulte
Cómo buscar más
información .
Declaración medioambiental 39
Espa
сol