Mensajes de error – Dell Latitude D620 ATG Manual del usuario
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Haga clic en Propiedades, en la ficha Diagnósticos y en Consultar módem para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Asegúrese de estar conectado a Internet
: Asegúrese de estar suscrito a un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express
abierto, haga clic en Archivo. Si está activada la opción Trabajar sin conexión, desactívela y conéctese a Internet. Para obtener ayuda, póngase en contacto
con su proveedor de servicios de Internet.
Compruebe que no haya software espía en el ordenador
: Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene
problemas para conectarse a Internet, es posible que el ordenador esté infectado con software espía. Utilice un programa antivirus que incluya protección
contra software espía (es posible que el programa necesite una actualización) para explorar el ordenador y eliminar el software espía. Para obtener más
información, vaya a
support.dell.com y busque la palabra clave software espía.
Mensajes de error
Llene la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado
Lista de verificación de diagnósticos
) a medida que realiza estas comprobaciones.
Si el mensaje que aparece no figura en la lista siguiente, consulte la documentación del sistema operativo o la del programa que se estaba ejecutando cuando
apareció el mensaje.
Auxiliary device failure
(Error de dispositivo auxiliar): La superficie táctil, la palanca de seguimiento o el ratón PS/2 externo pueden estar defectuosos. Si el
ratón es externo, compruebe la conexión del cable. Active la opción Dispositivo señalador en el programa de configuración del sistema. Si el problema
continúa, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
Bad command or file name
(Comando o nombre de archivo incorrecto). Asegúrese de que ha escrito el comando correctamente, ha colocado los espacios
donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.
Cache disabled due to failure
(Desconexión de caché debido a error): La caché principal interna del microprocesador ha producido un error. Póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
CD drive controller failure
(Error en la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador (consulte el apartado
Data error
(Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte el apartado
Decreasing available memory
(Disminución de la cantidad de memoria disponible): Uno o varios módulos de memoria podrían estar dañados o insertados
incorrectamente. Vuelva a instalar los módulos de memoria y, si fuera necesario, reemplácelos (consulte el apartado
Memoria
).
Disk C: failed initialization
(Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics
Drive not ready
(La unidad no está lista): La operación requiere una unidad de disco duro en el compartimento para poder continuar. Instale una unidad de
disco duro en el compartimento de unidades de disco duro (consulte el apartado
Unidad de disco duro
).
Error reading PCMCIA card
(Error al leer la tarjeta reading PCMCIA): El ordenador no puede identificar la tarjeta PC. Reinserte la tarjeta o inténtelo con otra
tarjeta PC (consulte el apartado
Uso de tarjetas
).
Extended memory size has changed
(El tamaño de la memoria extendida ha cambiado): La cantidad de memoria registrada en la NVRAM no coincide con la
cantidad de memoria instalada en el ordenador. Si el error aparece de nuevo, póngase en contacto con Dell (consulte
Cómo ponerse en contacto con Dell
).
The file being copied is too large for the destination drive
(El archivo que se está copiando es demasiado grande para la unidad de destino): El archivo que
está intentando copiar es demasiado largo para que quepa en el disco, o el disco está demasiado lleno. Pruebe a copiar el archivo en otro disco o en un disco
con mayor capacidad.
PRECAUCIÓN
: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la
Guía de información del producto
.