Dell Inspiron 9300 - Manual (Página 81)

Solución de problemas
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Cómo utilizar la función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por
Symantec)
AVISO:
al utilizar la función PC Restore (Restaurar PC) de Dell se borrarán permanentemente todos los
datos de la unidad de disco duro y se quitarán las aplicaciones o controladores que se instalaron
después de de haber recibido el ordenador. Si es posible, cree una copia de seguridad de los datos
antes de utilizar la función Restaurar PC. Use PC Restore (Restaurar PC) únicamente si System Restore
(Restaurar sistema) no soluciona su problema en el sistema operativo.
NOTA:
Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) no está disponible en todos
los países ni en todos los ordenadores.
Utilice la función Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec) sólo como
último recurso para restaurar el sistema operativo.
La función PC Restore (Restaurar PC) restaura su unidad de disco duro al estado operativo que
estaba cuando compró el ordenador. Cualquier programa o archivo que se haya agregado desde
que recibió su ordenador, incluidos los archivos de datos, se borrarán permanentemente de la
unidad de disco duro. Los archivos de datos incluyen: documentos, hojas de cálculo, mensajes
de correo electrónico, fotos digitales, archivos de música, etc. Si es posible, cree una copia de
seguridad de todos los datos antes de utilizar la función Restaurar PC.
Para utilizar la función Restaurar PC:
1 Encienda el ordenador.
Durante el proceso de inicio, aparecerá una barra azul con www.dell.com en la parte superior
de la pantalla.
2 Pulse <Ctrl><F11> en el momento exacto que vea la barra azul.
Si no presiona <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el ordenador termine de iniciar y reinícielo
de nuevo.
AVISO:
si no desea continuar con la función PC Restore (Restaurar PC), haga clic en Reboot (Reiniciar)
en el siguiente paso.
3 En la pantalla siguiente que aparezca, haga clic en Restore (Restaurar).
4 En la pantalla siguiente, haga clic en Confirm (Confirmar).
El proceso de restauración tardará de 6 a 10 minutos aproximadamente en finalizar.
5 Cuando se le indique, haga clic en Finish (Terminar) para reiniciar el ordenador.
NOTA:
no apague el ordenador manualmente. Haga clic en Finish (Terminar) y deje que el
ordenador se reinicie completamente.
6 Cuando se le indique, haga clic en Yes (Sí).
El ordenador se reinicia. Puesto que el ordenador se restaura a su estado operativo original, las
pantallas que aparecen, como, por ejemplo, la pantalla Contrato de licencia del usuario final,
son las mismas que aparecen cuando se enciende el ordenador por primera vez.
7 Haga clic en Siguiente.
Aparece la pantalla Restaurar sistema y, a continuación, el ordenador se reinicia.
8 Cuando se reinicie el ordenador, haga clic en Aceptar.