Problemas con la impresora – Dell Inspiron 9300 Manual del usuario
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Solución de problemas
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Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN:
antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto.
NOTA:
si necesita asistencia técnica para su impresora, póngase en contacto con el fabricante de la
impresora.
C
OMPRUEBE
EL
INDICADOR
DE
ESTADO
DE
LA
BATERÍA
:
si el indicador parpadea en color naranja o
muestra un color naranja continuo, significa que la carga de la batería está baja o agotada. Conecte el
ordenador a una toma de alimentación eléctrica.
Si el indicador parpadea en colores verde y naranja, significa que la batería está demasiado caliente para
cargarla. Apague el ordenador, desconéctelo de la toma de alimentación eléctrica y, a continuación, deje
que la batería se enfríe a temperatura ambiente.
Si el indicador de estado de la batería parpadea rápidamente en color naranja, puede que la batería esté
defectuosa. Póngase en contacto con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell”
en la página 112.
C
OMPRUEBE
LA
TEMPERATURA
DE
LA
BATERÍA
:
si está por debajo de los 0 °C (32 °F), el ordenador no
se iniciará.
P
RUEBE
LA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica
funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
C
OMPRUEBE
EL
ADAPTADOR
DE
C A :
compruebe las conexiones de cable del adaptador de CA. Si el
adaptador de CA tiene una luz, asegúrese de que esté encendida.
C
ONECTE
EL
ORDENADOR
DIRECTAMENTE
A
UNA
TOMA
DE
ALIMENTACIÓN
ELÉCTRICA
:
omita los
dispositivos protectores de la alimentación, regletas de enchufes y extensiones para comprobar que el
ordenador se enciende.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
:
apague los ventiladores, luces fluorescentes, lámparas
halógenas u otros aparatos cercanos.
A
JUSTE
LAS
PROPIEDADES
DE
LA
ALIMENTACIÓN
:
consulte el archivo
Dell Inspiron Help (Ayuda de
Dell Inspiron) o busque la palabra clave
modo de espera en el Centro de ayuda y soporte técnico. Para
acceder a la ayuda
, consulte la página “Localización de información” en la página 9.
V
UELVA
A
COLOCAR
LOS
MÓDULOS
DE
MEMORIA
:
si el indicador de alimentación del ordenador se
enciende pero la pantalla continúa en blanco, vuelva a instalar los módulos de memoria. Consulte la
página 89.
C
OMPRUEBE
LA
DOCUMENTACIÓN
DE
LA
IMPRESORA
:
consulte la documentación de la impresora para
obtener información acerca de la configuración y la solución de problemas.